FedEx 是一家全球物流與包裹配送公司，為遍布 220 多個國家和地區的客戶提供服務。其營運每天運送近 1,000 萬件包裹，由營運、維護、零售及專業服務等領域的團隊共同支援。FedEx 的職涯機會涵蓋大型配送網絡背後的系統與人才，並重視安全、客戶服務、多元化與包容性。
全球客戶經理，零售——聯邦快遞新加坡
負責聯邦快遞在新加坡的全球零售客戶企業銷售與客戶成長。 管理提案、客戶入職、客戶留存，以及涵蓋運輸、電子商務和商業服務的跨職能解決方案。
說明
- 透過企業銷售和業務拓展措施達成全球銷售目標
- 運用量身訂製的客戶計畫和顧問式互動，在各地區發展並留住企業客戶
- 拓展新業務，同時深化與現有客戶的關係
- 舉行需求探索會議，釐清客戶需求並制定具說服力的提案與解決方案
- 制定量身訂製的商業提案、定價方案和以價值為基礎的產品方案
- 管理新企業客戶的入職與啟用
- 負責持續的客戶管理、問題解決和績效檢視
- 追蹤全球市場狀況、競爭對手活動和新興趨勢
- 與產品、營運和行銷團隊合作制定市場進入計畫及整合式客戶解決方案
職位要求
- 學士學位或同等資格
- 在奢侈品零售或相關銷售領域擁有至少八年專業經驗
- 具備出色的簡報能力
- 具備影響、說服、談判和決策的實績
- 具備出色的書面與口語溝通能力
- 有信心與各階層人士建立人脈
福利待遇
- 職涯發展與內部流動機會
- 具備晉升及調往其他地點的可能性
- 培訓與領導力發展計畫
- 具競爭力的福利方案
- 彈性工作安排
- 身心健康支援計畫
- 致力於提供平等機會，維護公平與尊重
- 為有身體或心理障礙的團隊成員及第三方提供合理便利