DigiCert 开发数字信任与网络安全解决方案，帮助组织保护在线连接、身份、软件、文档和联网设备。其产品组合包括 TLS/SSL 证书、公钥基础设施、证书生命周期管理，以及安全代码签名和文档签名服务，同时还为物联网环境提供安全工具。公司服务于医疗保健、物流、交通运输和智慧城市基础设施等多个行业，重点关注加密、身份验证，以及为量子时代等新兴安全挑战做好数字系统准备。
网络安全解决方案工程师
在 DigiCert 设计网络安全解决方案。DigiCert 提供智能信任、PKI 和证书生命周期管理服务；此职位负责支持客户演示、集成和技术销售。
描述
- 在指定客户和合作伙伴账户中拓展新业务，负责从资格评估到成交的全过程。
- 与客户、合作伙伴和客户经理合作，创造业务价值。
- 主导技术需求调研，评估客户需求、挑战和现有基础设施。
- 主导或参与产品演示。
- 将复杂的客户需求转化为实用的技术解决方案和配置。
- 评估客户环境并推荐合适的产品或服务。
- 编写技术文档、架构图、集成指南、提案和概念验证计划。
- 向客户和其他外部相关方介绍技术解决方案并说明其业务价值。
- 设计涵盖产品配置、集成和 API 使用的定制解决方案。
- 与产品和工程团队协调以确认可行性，并上报特殊需求。
- 参与 RFP 和 RFI 回复、技术问卷、投标及招标工作。
- 与客户主管和客户成功经理合作，将技术价值与客户目标相结合。
- 向产品经理分享客户反馈，并推动产品改进和路线图优先事项。
- 担任值得信赖的技术顾问和主要客户联系人。
- 出差比例为 20–25%。
任职要求
- 拥有计算机信息系统、计算机科学、网络安全或相关技术学科的学士学位。
- 至少四年解决方案工程或技术销售经验；或具备产品经理、工程师、技术支持专业人员、企业软件管理员或 IT/IS 管理员等相关工作经验。
- 具备一般 IT 或信息系统知识，包括服务器管理和操作系统配置；TCP/IP 硬件和协议；LAN 和 WAN 技术及配置；网络设计；PKI；防火墙管理；IDS 和 IPS；漏洞管理；以及网络扫描器。
- 熟悉密码学、数字证书和 PKI 概念。
- 了解 AWS、Azure、Google Cloud 或 Oracle Cloud 等云平台，以及 Kubernetes。
- 有 ServiceNow、GitHub 和 REST API 集成经验或相关知识。
- 实际接触过 Bash、PowerShell、Python 或类似语言的脚本编写和自动化。
- 有使用 Terraform、Ansible、Puppet 或 Chef 等 DevOps 和基础设施自动化工具的经验。
- 能够主动开展工作，并与销售团队保持战略协同。
- 具备技术能力，做事有条理、善于分析，并能创造性地解决问题以扫清销售障碍。
- 致力于持续学习，并将新方法应用于复杂挑战。
- 具备情境意识和商业判断力。
- 具备基本的项目管理技能。
- 具备出色的写作、口头表达、人际沟通和演示能力。
- 英语流利。
- 以下相关经验也有帮助：网络安全认证；证书管理和密码学工具；代码签名；负载均衡器；安全密钥存储；以及 SSO、SAML 或 OpenID 身份验证。
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬，以及全面的医疗、牙科和视力保险。
- 退休储蓄计划并提供公司配比缴款，包括 401(k) 或 RRSP 选项。
- 充足的带薪休假、节假日假期和年假。
- 带薪育儿假和家庭支持福利。
- 人寿和伤残保险。
- 在适用地区提供灵活支出账户和健康储蓄账户选项。
- 健康支持资源，包括健身房费用报销和健康计划。
- 全天候员工援助计划，为员工及其家庭提供保密支持。
- 教育资助和职业发展机会。
- 可使用 LinkedIn Learning 及其他持续学习资源。
- 员工推荐奖金，以及公司福利和折扣。
- Motivosity 奖励与认可平台，用于庆祝项目成果、重要里程碑和同事的贡献。
- 商务旅行保险和全球员工支持计划。