DigiCert sviluppa soluzioni di fiducia digitale e sicurezza informatica che aiutano le organizzazioni a proteggere le connessioni online, le identità, il software, i documenti e i dispositivi connessi. Il suo portafoglio comprende certificati TLS/SSL, infrastrutture a chiave pubblica, gestione del ciclo di vita dei certificati e firma sicura di codice e documenti, oltre a strumenti di sicurezza per gli ambienti dell’Internet delle cose. L’azienda serve organizzazioni in settori tra cui sanità, logistica, trasporti e infrastrutture per città intelligenti, con particolare attenzione alla crittografia, alla verifica dell’identità e alla preparazione dei sistemi digitali alle nuove sfide di sicurezza, come l’era quantistica.
Ingegnere di soluzioni per la cybersicurezza
Progetta soluzioni di cybersicurezza in DigiCert, fornitore di servizi di trust intelligente, PKI e gestione del ciclo di vita dei certificati. Supporta dimostrazioni ai clienti, integrazioni e vendite tecniche.
Stati Uniti119.000 $ – 150.500 $ / anno
Da remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseIngegnere delle soluzioniDescrizione
- Sviluppare nuove opportunità commerciali nei conti assegnati di clienti e partner, dalla qualificazione alla chiusura.
- Collaborare con clienti, partner e responsabili degli account per generare valore aziendale.
- Guidare l’analisi tecnica preliminare per valutare esigenze, criticità e infrastruttura esistente dei clienti.
- Guidare le dimostrazioni dei prodotti o contribuire alla loro realizzazione.
- Tradurre requisiti complessi dei clienti in soluzioni e configurazioni tecniche pratiche.
- Valutare gli ambienti dei clienti e consigliare prodotti o servizi adeguati.
- Preparare documentazione tecnica, diagrammi architetturali, guide all’integrazione, proposte e piani per prove di concetto.
- Presentare soluzioni tecniche e spiegarne il valore aziendale a clienti e altri interlocutori esterni.
- Progettare soluzioni personalizzate che includano configurazione dei prodotti, integrazioni e uso delle API.
- Coordinarsi con i team di prodotto e ingegneria per confermare la fattibilità e sottoporre a escalation requisiti eccezionali.
- Contribuire alle risposte a RFP e RFI, ai questionari tecnici, alle offerte e alle gare d’appalto.
- Collaborare con gli Account Executive e i Customer Success Manager per collegare il valore tecnico agli obiettivi dei clienti.
- Condividere i feedback dei clienti con i Product Manager e promuovere miglioramenti dei prodotti e priorità della roadmap.
- Agire da consulente tecnico di fiducia e principale referente del cliente.
- Viaggiare per il 20–25%.
Requisiti
- Laurea triennale in Sistemi informativi, Informatica, Cybersicurezza o disciplina tecnica correlata.
- Almeno quattro anni di esperienza nell’ingegneria delle soluzioni o nelle vendite tecniche, oppure esperienza lavorativa pertinente equivalente come product manager, ingegnere, professionista del supporto tecnico o amministratore di software aziendale o sistemi IT/IS.
- Conoscenze generali di IT o sistemi informativi, tra cui amministrazione di server e configurazione dei sistemi operativi; hardware e protocolli TCP/IP; tecnologie e configurazioni LAN e WAN; progettazione di reti; PKI; gestione dei firewall; IDS e IPS; gestione delle vulnerabilità e scanner di rete.
- Familiarità con crittografia, certificati digitali e concetti PKI.
- Conoscenza di piattaforme cloud come AWS, Azure, Google Cloud o Oracle Cloud e di Kubernetes.
- Esperienza o familiarità con ServiceNow, GitHub e integrazioni API REST.
- Esperienza pratica con scripting e automazione tramite Bash, PowerShell, Python o linguaggi simili.
- Esperienza con strumenti DevOps e di automazione dell’infrastruttura come Terraform, Ansible, Puppet o Chef.
- Capacità di lavorare in autonomia e di mantenere l’allineamento strategico con i colleghi delle vendite.
- Profilo tecnico, organizzato e analitico, con capacità creative di risoluzione dei problemi per superare gli ostacoli alla vendita.
- Impegno nell’apprendimento continuo e nell’applicazione di nuovi approcci a sfide complesse.
- Consapevolezza situazionale e giudizio aziendale.
- Competenze di base nella gestione dei progetti.
- Ottime capacità di scrittura, comunicazione orale, relazione interpersonale e presentazione.
- Fluente in inglese.
- Sono inoltre utili certificazioni di cybersicurezza ed esperienza nella gestione dei certificati e degli strumenti crittografici, nella firma del codice, nei bilanciatori del carico, nell’archiviazione sicura delle chiavi e nell’autenticazione SSO, SAML o OpenID.
Benefit
- Retribuzione competitiva e copertura completa per assistenza sanitaria, dentistica e oculistica.
- Piani di risparmio previdenziale con contributo dell’azienda, comprese opzioni 401(k) o RRSP.
- Generose ferie, festività e permessi retribuiti.
- Congedo parentale retribuito e benefit per il sostegno alla famiglia.
- Copertura assicurativa sulla vita e per invalidità.
- Opzioni di conti di spesa flessibili e conti di risparmio sanitario, ove disponibili.
- Risorse per il benessere, tra cui rimborso della palestra e programmi dedicati.
- Programma di assistenza ai dipendenti attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con supporto riservato ai dipendenti e alle loro famiglie.
- Contributi per l’istruzione e opportunità di sviluppo professionale.
- Accesso a LinkedIn Learning e ad altre risorse di apprendimento continuo.
- Bonus per segnalazioni di candidati, oltre a vantaggi e sconti aziendali.
- Piattaforma di premi e riconoscimenti Motivosity per celebrare risultati dei progetti, traguardi e contributi dei colleghi.
- Assicurazione per i viaggi di lavoro e programmi di assistenza globale ai dipendenti.