DigiCert entwickelt Lösungen für digitales Vertrauen und Cybersicherheit, mit denen Organisationen Online-Verbindungen, Identitäten, Software, Dokumente und vernetzte Geräte schützen. Das Portfolio umfasst TLS-/SSL-Zertifikate, Public-Key-Infrastrukturen, das Management von Zertifikatslebenszyklen sowie die sichere Signierung von Code und Dokumenten und Sicherheitstools für Umgebungen des Internets der Dinge. Das Unternehmen unterstützt Organisationen aus Bereichen wie Gesundheitswesen, Logistik, Transport und Smart-City-Infrastruktur und konzentriert sich dabei auf Verschlüsselung, Identitätsprüfung und die Vorbereitung digitaler Systeme auf neue Sicherheitsherausforderungen wie das Quantenzeitalter.
Solutions Engineer für Cybersicherheit
Entwickeln Sie Cybersicherheitslösungen bei DigiCert, einem Anbieter von intelligentem Vertrauen, PKI und Zertifikatslebenszyklusmanagement. Unterstützen Sie Kundendemos, Integrationen und den technischen Vertrieb.
Vereinigte Staaten119.000 $ – 150.500 $ / Jahr
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischLösungsingenieurBeschreibung
- Neugeschäft in zugewiesenen Kunden- und Partnerkonten vom ersten Qualifizierungsschritt bis zum Abschluss vorantreiben.
- Mit Kunden, Partnern und Account Managern zusammenarbeiten, um geschäftlichen Mehrwert zu schaffen.
- Technische Bedarfsermittlung leiten, um Kundenanforderungen, Herausforderungen und bestehende Infrastrukturen zu bewerten.
- Produktdemonstrationen leiten oder daran mitwirken.
- Komplexe Kundenanforderungen in praktikable technische Lösungen und Konfigurationen umsetzen.
- Kundenumgebungen bewerten und passende Produkte oder Dienstleistungen empfehlen.
- Technische Dokumentationen, Architekturdiagramme, Integrationsleitfäden, Angebote und Pläne für Machbarkeitsnachweise erstellen.
- Technische Lösungen präsentieren und Kunden sowie anderen externen Beteiligten ihren geschäftlichen Nutzen erläutern.
- Maßgeschneiderte Lösungen für Produktkonfiguration, Integrationen und API-Nutzung entwerfen.
- Sich mit Produkt- und Entwicklungsteams abstimmen, um die Umsetzbarkeit zu bestätigen und außergewöhnliche Anforderungen zu eskalieren.
- An Antworten auf RFPs und RFIs, technischen Fragebögen, Angeboten und Ausschreibungen mitwirken.
- Mit Account Executives und Customer Success Managern zusammenarbeiten, um den technischen Mehrwert mit den Kundenzielen zu verknüpfen.
- Kundenfeedback an Product Manager weitergeben und Produktverbesserungen sowie Roadmap-Prioritäten unterstützen.
- Als vertrauenswürdige technische Beratung und primäre Ansprechperson für Kunden fungieren.
- 20–25 % Reisetätigkeit.
Anforderungen
- Bachelorabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Cybersicherheit oder einer verwandten technischen Fachrichtung.
- Mindestens vier Jahre Erfahrung im Solutions Engineering oder technischen Vertrieb oder gleichwertige einschlägige Berufserfahrung als Product Manager, Engineer, Fachkraft im technischen Support oder Administrator für Unternehmenssoftware oder IT/IS.
- Allgemeine IT- oder Informationssystemkenntnisse, einschließlich Serververwaltung und Betriebssystemkonfiguration; TCP/IP-Hardware und -Protokolle; LAN- und WAN-Technologien und -Konfigurationen; Netzwerkdesign; PKI; Firewall-Verwaltung; IDS und IPS; Schwachstellenmanagement und Netzwerkscanner.
- Vertrautheit mit Kryptografie, digitalen Zertifikaten und PKI-Konzepten.
- Kenntnisse von Cloud-Plattformen wie AWS, Azure, Google Cloud oder Oracle Cloud sowie von Kubernetes.
- Erfahrung mit oder Kenntnisse von ServiceNow, GitHub und REST-API-Integrationen.
- Praktische Erfahrung mit Skripting und Automatisierung in Bash, PowerShell, Python oder ähnlichen Sprachen.
- Erfahrung mit DevOps- und Infrastrukturautomatisierungstools wie Terraform, Ansible, Puppet oder Chef.
- Eigenständig arbeiten und zugleich strategisch mit den Vertriebspartnern abgestimmt bleiben können.
- Technisch versiert, organisiert und analytisch, mit kreativen Problemlösungsfähigkeiten, um Verkaufshürden zu beseitigen.
- Bereitschaft, kontinuierlich zu lernen und neue Ansätze auf komplexe Herausforderungen anzuwenden.
- Situationsbewusstsein und geschäftliches Urteilsvermögen.
- Grundkenntnisse im Projektmanagement.
- Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikations-, zwischenmenschliche und Präsentationsfähigkeiten.
- Fließende Englischkenntnisse.
- Zusätzlich hilfreich sind Cybersicherheitszertifizierungen; Kenntnisse in Zertifikatsverwaltung und kryptografischen Tools; Code Signing; Load Balancer; sichere Schlüsselspeicherung sowie SSO-, SAML- oder OpenID-Authentifizierung.
Zusatzleistungen
- Wettbewerbsfähige Vergütung und umfassende Kranken-, Zahn- und Augenversicherung.
- Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, darunter 401(k)- oder RRSP-Optionen.
- Großzügiger bezahlter Urlaub, Feiertage und freie Tage.
- Bezahlte Elternzeit und Familienleistungen.
- Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung.
- Optionen für flexible Ausgaben- und Gesundheitssparkonten, sofern verfügbar.
- Wellnessangebote, darunter Zuschüsse fürs Fitnessstudio und Wellnessprogramme.
- Ein rund um die Uhr verfügbares Mitarbeiterunterstützungsprogramm mit vertraulicher Hilfe für Beschäftigte und ihre Familien.
- Unterstützung bei der Weiterbildung und Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung.
- Zugang zu LinkedIn Learning und weiteren fortlaufenden Lernangeboten.
- Prämien für Mitarbeiterempfehlungen sowie Vergünstigungen und Rabatte des Unternehmens.
- Die Motivosity-Plattform für Anerkennung und Prämien, um Projektergebnisse, Meilensteine und Beiträge von Kolleginnen und Kollegen zu würdigen.
- Geschäftsreiseversicherung und globale Unterstützungsprogramme für Mitarbeitende.