DigiCert розробляє рішення у сфері цифрової довіри та кібербезпеки, які допомагають організаціям захищати онлайн-з’єднання, ідентичності, програмне забезпечення, документи та підключені пристрої. До портфоліо компанії входять сертифікати TLS/SSL, інфраструктура відкритих ключів, керування життєвим циклом сертифікатів, а також безпечне підписання коду й документів та інструменти безпеки для середовищ Інтернету речей. Компанія обслуговує організації в різних галузях, зокрема у сфері охорони здоров’я, логістики, транспорту та інфраструктури розумних міст, зосереджуючись на шифруванні, перевірці особи та підготовці цифрових систем до нових викликів безпеки, таких як квантова ера.
Інженер із рішень у сфері кібербезпеки
Розробляйте рішення з кібербезпеки в DigiCert — постачальнику інтелектуальних рішень довіри, PKI та керування життєвим циклом сертифікатів. Допомагайте проводити демонстрації для клієнтів, інтеграції та технічні продажі.
Опис
- Залучайте новий бізнес у закріплених облікових записах клієнтів і партнерів — від кваліфікації до укладення угоди.
- Співпрацюйте з клієнтами, партнерами та менеджерами з роботи з обліковими записами, щоб створювати бізнес-цінність.
- Проводьте технічне обстеження, щоб оцінити потреби й труднощі клієнтів, а також наявну інфраструктуру.
- Проводьте демонстрації продуктів або долучайтеся до них.
- Перетворюйте складні вимоги клієнтів на практичні технічні рішення та конфігурації.
- Оцінюйте середовища клієнтів і рекомендуйте відповідні продукти чи послуги.
- Готуйте технічну документацію, архітектурні схеми, посібники з інтеграції, пропозиції та плани перевірки концепції.
- Презентуйте технічні рішення клієнтам та іншим зовнішнім зацікавленим сторонам і пояснюйте їхню бізнес-цінність.
- Проєктуйте індивідуальні рішення, що охоплюють налаштування продуктів, інтеграції та використання API.
- Координуйте роботу з командами продукту й інженерами, щоб підтвердити здійсненність і передавати на ескалацію нестандартні вимоги.
- Долучайтеся до підготовки відповідей на RFP і RFI, технічних анкет, заявок і тендерних пропозицій.
- Співпрацюйте з керівниками з роботи з клієнтами та менеджерами з успіху клієнтів, пов’язуючи технічну цінність із цілями клієнтів.
- Передавайте менеджерам продукту відгуки клієнтів і відстоюйте вдосконалення продуктів та пріоритети дорожньої карти.
- Будьте надійним технічним консультантом і основною контактною особою для клієнтів.
- Відрядження — 20–25%.
Вимоги
- Ступінь бакалавра з комп’ютерних інформаційних систем, інформатики, кібербезпеки або суміжної технічної спеціальності.
- Щонайменше чотири роки досвіду в інженерії рішень або технічних продажах чи відповідний досвід роботи продакт-менеджером, інженером, фахівцем технічної підтримки або адміністратором корпоративного програмного забезпечення чи IT/IS-систем.
- Загальні знання IT або інформаційних систем, зокрема адміністрування серверів і налаштування операційних систем; обладнання та протоколів TCP/IP; технологій і конфігурацій LAN і WAN; проєктування мереж; PKI; керування міжмережевими екранами; IDS та IPS; керування вразливостями й мережевих сканерів.
- Знайомство з криптографією, цифровими сертифікатами та концепціями PKI.
- Знання хмарних платформ, як-от AWS, Azure, Google Cloud чи Oracle Cloud, і Kubernetes.
- Досвід роботи із ServiceNow, GitHub та інтеграціями REST API або знайомство з ними.
- Практичний досвід створення скриптів та автоматизації за допомогою Bash, PowerShell, Python чи подібних мов.
- Досвід роботи з інструментами DevOps та автоматизації інфраструктури, як-от Terraform, Ansible, Puppet чи Chef.
- Уміння самостійно організовувати роботу та дотримуватися стратегічного узгодження з колегами з продажів.
- Технічна підготовка, організованість, аналітичне мислення й творчий підхід до усунення перешкод для продажу.
- Прагнення постійно навчатися й застосовувати нові підходи до складних завдань.
- Ситуаційна обізнаність і ділова розсудливість.
- Базові навички керування проєктами.
- Розвинені навички письмового й усного спілкування, взаємодії з людьми та презентацій.
- Вільне володіння англійською мовою.
- Додатковою перевагою буде досвід у таких сферах: сертифікації з кібербезпеки; керування сертифікатами й криптографічні інструменти; підписування коду; балансувальники навантаження; захищене зберігання ключів; автентифікація SSO, SAML або OpenID.
Переваги
- Конкурентна оплата та комплексне медичне страхування, зокрема стоматологічне страхування й страхування зору.
- Пенсійні накопичувальні плани зі співфінансуванням компанії, зокрема варіанти 401(k) або RRSP.
- Щедра оплачувана відпустка, святкові дні та відпускні дні.
- Оплачувана відпустка для батьків і підтримка сім’ї.
- Страхування життя та на випадок втрати працездатності.
- Варіанти рахунків гнучких витрат і медичних накопичувальних рахунків, де це доступно.
- Ресурси для підтримки здоров’я, зокрема компенсація витрат на спортзал та оздоровчі програми.
- Цілодобова програма допомоги працівникам із конфіденційною підтримкою для працівників та їхніх сімей.
- Допомога з оплатою освіти та можливості професійного розвитку.
- Доступ до LinkedIn Learning та інших ресурсів для постійного навчання.
- Бонуси за рекомендації кандидатів, а також корпоративні переваги й знижки.
- Платформа Motivosity для заохочення та визнання: відзначайте результати проєктів, важливі досягнення та внесок колег.
- Страхування ділових поїздок і глобальні програми підтримки працівників.