DigiCert phát triển các giải pháp về độ tin cậy số và an ninh mạng, giúp các tổ chức bảo mật kết nối trực tuyến, danh tính, phần mềm, tài liệu và thiết bị kết nối. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm chứng chỉ TLS/SSL, cơ sở hạ tầng khóa công khai, quản lý vòng đời chứng chỉ, ký mã và tài liệu an toàn, cùng các công cụ bảo mật cho môi trường Internet vạn vật. Công ty phục vụ các tổ chức trong nhiều lĩnh vực như y tế, logistics, vận tải và hạ tầng đô thị thông minh, tập trung vào mã hóa, xác minh danh tính và chuẩn bị cho các hệ thống số trước những thách thức bảo mật mới nổi như kỷ nguyên lượng tử.
Kỹ sư giải pháp an ninh mạng
Thiết kế giải pháp an ninh mạng tại DigiCert, nhà cung cấp các dịch vụ về niềm tin số, PKI và quản lý vòng đời chứng thư số. Hỗ trợ trình diễn cho khách hàng, tích hợp và hoạt động bán hàng kỹ thuật.
Hoa Kỳ119.000 $ – 150.500 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư giải phápMô tả
- Phát triển cơ hội kinh doanh mới trong các tài khoản khách hàng và đối tác được phân công, từ khâu đánh giá đến khi chốt giao dịch.
- Phối hợp với khách hàng, đối tác và Quản lý khách hàng để mang lại giá trị kinh doanh.
- Dẫn dắt quá trình tìm hiểu kỹ thuật nhằm đánh giá nhu cầu, thách thức và hạ tầng hiện có của khách hàng.
- Dẫn dắt hoặc tham gia trình diễn sản phẩm.
- Chuyển đổi các yêu cầu phức tạp của khách hàng thành giải pháp và cấu hình kỹ thuật thiết thực.
- Đánh giá môi trường của khách hàng và đề xuất sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp.
- Soạn tài liệu kỹ thuật, sơ đồ kiến trúc, hướng dẫn tích hợp, đề xuất và kế hoạch chứng minh tính khả thi.
- Trình bày giải pháp kỹ thuật và giải thích giá trị kinh doanh của giải pháp cho khách hàng cùng các bên liên quan bên ngoài.
- Thiết kế giải pháp phù hợp với từng khách hàng, bao gồm cấu hình sản phẩm, tích hợp và sử dụng API.
- Phối hợp với các nhóm sản phẩm và kỹ thuật để xác nhận tính khả thi, đồng thời chuyển cấp các yêu cầu đặc biệt.
- Tham gia soạn phản hồi cho RFP và RFI, bảng câu hỏi kỹ thuật, hồ sơ dự thầu và hồ sơ mời thầu.
- Phối hợp với Giám đốc kinh doanh và Quản lý thành công khách hàng để gắn kết giá trị kỹ thuật với mục tiêu của khách hàng.
- Chia sẻ phản hồi của khách hàng với Quản lý sản phẩm và đề xuất cải tiến sản phẩm cũng như ưu tiên trong lộ trình phát triển.
- Đóng vai trò cố vấn kỹ thuật đáng tin cậy và đầu mối liên hệ chính với khách hàng.
- Đi công tác 20–25%.
Yêu cầu
- Có bằng cử nhân về Hệ thống thông tin máy tính, Khoa học máy tính, An ninh mạng hoặc ngành kỹ thuật liên quan.
- Có ít nhất bốn năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ sư giải pháp hoặc bán hàng kỹ thuật; hoặc kinh nghiệm làm việc liên quan tương đương với vai trò quản lý sản phẩm, kỹ sư, chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật, quản trị viên phần mềm doanh nghiệp hoặc quản trị viên CNTT/hệ thống thông tin.
- Có kiến thức tổng quát về CNTT hoặc hệ thống thông tin, bao gồm quản trị máy chủ và cấu hình hệ điều hành; phần cứng và giao thức TCP/IP; công nghệ và cấu hình LAN, WAN; thiết kế mạng; PKI; quản lý tường lửa; IDS và IPS; quản lý lỗ hổng; và công cụ quét mạng.
- Am hiểu mật mã học, chứng thư số và các khái niệm PKI.
- Có kiến thức về các nền tảng đám mây như AWS, Azure, Google Cloud hoặc Oracle Cloud, cũng như Kubernetes.
- Có kinh nghiệm hoặc hiểu biết về ServiceNow, GitHub và tích hợp REST API.
- Có trải nghiệm thực tế với lập trình tập lệnh và tự động hóa bằng Bash, PowerShell, Python hoặc ngôn ngữ tương tự.
- Có kinh nghiệm với DevOps và các công cụ tự động hóa hạ tầng như Terraform, Ansible, Puppet hoặc Chef.
- Có khả năng chủ động làm việc và duy trì sự thống nhất về định hướng chiến lược với các đồng nghiệp phụ trách bán hàng.
- Có chuyên môn kỹ thuật, làm việc ngăn nắp và tư duy phân tích; biết giải quyết vấn đề sáng tạo để tháo gỡ trở ngại trong quá trình bán hàng.
- Cam kết không ngừng học hỏi và áp dụng cách tiếp cận mới để xử lý các thách thức phức tạp.
- Có nhận thức tình huống và khả năng phán đoán trong kinh doanh.
- Có kỹ năng quản lý dự án cơ bản.
- Có kỹ năng viết, giao tiếp, tương tác và thuyết trình tốt.
- Thành thạo tiếng Anh.
- Kinh nghiệm bổ sung hữu ích gồm các chứng chỉ an ninh mạng; công cụ quản lý chứng thư và mật mã; ký mã; bộ cân bằng tải; lưu trữ khóa an toàn; và xác thực SSO, SAML hoặc OpenID.
Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh cùng bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực toàn diện.
- Các chương trình tiết kiệm hưu trí có khoản đóng góp tương ứng từ công ty, bao gồm lựa chọn 401(k) hoặc RRSP.
- Thời gian nghỉ có lương, ngày lễ và nghỉ phép hào phóng.
- Nghỉ phép có lương cho cha mẹ và các phúc lợi hỗ trợ gia đình.
- Bảo hiểm nhân thọ và thương tật.
- Các lựa chọn tài khoản chi tiêu linh hoạt và tài khoản tiết kiệm y tế tùy nơi áp dụng.
- Nguồn lực chăm sóc sức khỏe, bao gồm hỗ trợ chi phí phòng tập và các chương trình sức khỏe.
- Chương trình hỗ trợ nhân viên 24/7, cung cấp hỗ trợ bảo mật cho nhân viên và gia đình.
- Hỗ trợ giáo dục và cơ hội phát triển chuyên môn.
- Quyền truy cập LinkedIn Learning và các nguồn học tập liên tục khác.
- Thưởng giới thiệu nhân viên cùng các đặc quyền và ưu đãi của công ty.
- Nền tảng khen thưởng và ghi nhận Motivosity để tôn vinh kết quả dự án, cột mốc và đóng góp của đồng nghiệp.
- Bảo hiểm công tác và các chương trình hỗ trợ nhân viên trên toàn cầu.