DigiCert mengembangkan solusi kepercayaan digital dan keamanan siber yang membantu organisasi mengamankan koneksi daring, identitas, perangkat lunak, dokumen, dan perangkat terhubung. Portofolionya mencakup sertifikat TLS/SSL, Infrastruktur Kunci Publik, manajemen siklus hidup sertifikat, serta penandatanganan kode dan dokumen yang aman, bersama berbagai alat keamanan untuk lingkungan Internet of Things. Perusahaan ini melayani organisasi di berbagai sektor, termasuk layanan kesehatan, logistik, transportasi, dan infrastruktur kota pintar, dengan fokus pada enkripsi, verifikasi identitas, serta persiapan sistem digital menghadapi tantangan keamanan yang sedang berkembang, seperti era kuantum.
Insinyur Solusi, Keamanan Siber
Rancang solusi keamanan siber di DigiCert, penyedia layanan kepercayaan digital cerdas, PKI, dan pengelolaan siklus hidup sertifikat. Dukung demonstrasi pelanggan, integrasi, dan penjualan teknis.
Amerika Serikat$119.000 – $150.500 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur solusiDeskripsi
- Mengembangkan bisnis baru di akun pelanggan dan mitra yang ditugaskan, mulai dari kualifikasi hingga penutupan penjualan.
- Bekerja sama dengan pelanggan, mitra, dan Account Manager untuk memberikan nilai bisnis.
- Memimpin penggalian kebutuhan teknis untuk menilai kebutuhan, tantangan, dan infrastruktur pelanggan saat ini.
- Memimpin atau berkontribusi dalam demonstrasi produk.
- Mengubah persyaratan pelanggan yang kompleks menjadi solusi dan konfigurasi teknis yang praktis.
- Menilai lingkungan pelanggan dan merekomendasikan produk atau layanan yang sesuai.
- Menyusun dokumentasi teknis, diagram arsitektur, panduan integrasi, proposal, dan rencana uji konsep.
- Mempresentasikan solusi teknis serta menjelaskan nilai bisnisnya kepada pelanggan dan pemangku kepentingan eksternal lainnya.
- Merancang solusi khusus yang mencakup konfigurasi produk, integrasi, dan penggunaan API.
- Berkoordinasi dengan tim produk dan rekayasa untuk memastikan kelayakan serta mengeskalasi persyaratan khusus.
- Berkontribusi dalam tanggapan RFP dan RFI, kuesioner teknis, penawaran, dan tender.
- Bekerja sama dengan Account Executive dan Customer Success Manager untuk menghubungkan nilai teknis dengan tujuan pelanggan.
- Menyampaikan umpan balik pelanggan kepada Product Manager serta mengadvokasi peningkatan produk dan prioritas peta jalan.
- Bertindak sebagai penasihat teknis tepercaya dan kontak utama klien.
- Melakukan perjalanan dinas sebanyak 20–25%.
Persyaratan
- Gelar sarjana di bidang Sistem Informasi Komputer, Ilmu Komputer, Keamanan Siber, atau disiplin teknis terkait.
- Setidaknya empat tahun pengalaman di bidang rekayasa solusi atau penjualan teknis, atau pengalaman kerja relevan yang setara sebagai manajer produk, insinyur, profesional dukungan teknis, atau administrator perangkat lunak perusahaan atau TI/SI.
- Pengetahuan umum tentang TI atau sistem informasi, termasuk administrasi server dan konfigurasi sistem operasi; perangkat keras dan protokol TCP/IP; teknologi dan konfigurasi LAN dan WAN; desain jaringan; PKI; pengelolaan firewall; IDS dan IPS; pengelolaan kerentanan; serta pemindai jaringan.
- Memahami kriptografi, sertifikat digital, dan konsep PKI.
- Mengetahui platform cloud seperti AWS, Azure, Google Cloud, atau Oracle Cloud, serta Kubernetes.
- Berpengalaman dengan atau memahami ServiceNow, GitHub, dan integrasi REST API.
- Memiliki pengalaman praktis dalam skrip dan otomasi menggunakan Bash, PowerShell, Python, atau bahasa serupa.
- Berpengalaman menggunakan perangkat DevOps dan otomasi infrastruktur seperti Terraform, Ansible, Puppet, atau Chef.
- Mampu bekerja secara mandiri dan tetap selaras secara strategis dengan rekan di bidang penjualan.
- Teknis, terorganisasi, dan analitis, dengan kemampuan pemecahan masalah kreatif untuk mengatasi hambatan penjualan.
- Berkomitmen untuk terus belajar dan menerapkan pendekatan baru pada tantangan yang kompleks.
- Memiliki kesadaran situasional dan pertimbangan bisnis.
- Memiliki keterampilan dasar manajemen proyek.
- Memiliki kemampuan menulis, berbicara, berinteraksi, dan presentasi yang kuat.
- Fasih berbahasa Inggris.
- Pengalaman tambahan yang bermanfaat mencakup sertifikasi keamanan siber; pengelolaan sertifikat dan perangkat kriptografi; penandatanganan kode; penyeimbang beban; penyimpanan kunci yang aman; serta autentikasi SSO, SAML, atau OpenID.
Tunjangan
- Gaji kompetitif serta perlindungan kesehatan, gigi, dan penglihatan yang komprehensif.
- Program tabungan pensiun dengan kontribusi pendamping dari perusahaan, termasuk pilihan 401(k) atau RRSP.
- Cuti berbayar, hari libur, dan jatah liburan yang besar.
- Cuti orang tua berbayar dan tunjangan dukungan keluarga.
- Perlindungan asuransi jiwa dan disabilitas.
- Pilihan rekening pengeluaran fleksibel dan rekening tabungan kesehatan jika tersedia.
- Sumber daya kebugaran, termasuk penggantian biaya keanggotaan pusat kebugaran dan program kebugaran.
- Program Bantuan Karyawan 24/7 yang menyediakan dukungan rahasia bagi karyawan dan keluarga mereka.
- Bantuan pendidikan dan kesempatan pengembangan profesional.
- Akses ke LinkedIn Learning dan sumber belajar berkelanjutan lainnya.
- Bonus rujukan karyawan serta fasilitas dan diskon perusahaan.
- Platform penghargaan dan apresiasi Motivosity untuk merayakan hasil proyek, pencapaian, dan kontribusi rekan kerja.
- Asuransi perjalanan bisnis dan program dukungan karyawan global.