Cloudflare 提供连接云服务，帮助组织在本地环境、公有云、SaaS 平台和互联网之间，保护并连接员工、设备、应用程序、网络和数据。其平台整合了应用安全、网络防护、性能优化和可视性工具，帮助团队降低技术复杂度，更高效地构建和交付软件。Cloudflare 的业务涵盖云端与边缘交付、安全网络以及具备韧性的数字基础设施，适合从事网络安全、网络、云平台和应用性能等领域的专业人士关注。
高级 AI 客户工程师
帮助初创公司和数字原生企业在 Cloudflare 开发者平台上构建 AI 应用。 主导技术需求沟通、演示、概念验证和面向开发者的销售合作。
描述
- 了解云服务和开发者主导型企业的客户需求与技术应用场景。
- 尽早参与销售需求沟通、评估商机，并通过 Slack 和协作会议与客户团队并肩合作。
- 将客户的产品开发和 AI 规划与 Cloudflare 平台相结合。
- 与工程师、开发者、创始人和 CTO 建立技术合作关系。
- 准备并展示相关技术材料、产品演示和架构指导。
- 为潜在客户和现有客户开展产品演示、概念验证或联合构建项目。
- 推广 Cloudflare Developer Platform，并支持客户基于该平台构建产品。
- 为专业社群制作参考架构、演示、博客文章及其他技术资源。
- 代表 Cloudflare 参加开发者、社群、技术和行业活动。
- 运用对客户行业的了解，推荐可靠的技术实践。
- 从合作之初便与销售团队协作，制定技术销售和采用计划。
任职要求
- 具备解决方案工程师或其他面向客户的技术岗位经验，最好服务过开发者主导型、云原生或初创企业。
- 能够以扎实的技术能力讨论架构、API 和平台设计。
- 具备出色的技术需求挖掘能力，包括了解需求和判断商机。
- 具备售前或技术销售背景。
- 具备清晰的写作、沟通和演示能力。
- 能够同时处理多个项目和工作事项。
- 具备 Web 应用构建经验，或曾为现有应用作出实质性贡献。
- 有与工程师和技术型创始人建立技术关系并取得成效的经验。
- 具备在客户账户中开展技术销售的经验，包括建立内部支持者关系、赢得技术认可和完成验证。
- 拥有学士学位，或具备同等相关工作经验。
- 能够接受最高 50% 的出差安排。
- 深入了解 Cloudflare Developer Platform，包括 Workers、Durable Objects、Workers AI、R2、KV、D1、Vectorize、Queues 和 Pages。
- 熟悉 AI 和生成式 AI 应用模式、边缘推理、检索增强生成以及向量数据库。
- 了解 HTTP、反向和正向代理，以及无服务器应用开发。
- 了解互联网安全技术，例如 DDoS 缓解、防火墙、TLS、VPN 和 DLP。
- 了解网络技术，例如 TCP、UDP、DNS、IPv4/IPv6、BGP、GRE、SD-WAN、MPLS 和全球流量管理。
- 熟悉 ZTNA 和 SASE、身份管理及身份验证。
- 了解 AWS、Google Cloud、Azure 或其他云计算平台。
- 熟悉使用 JavaScript/TypeScript、Python、Go 或 Bash 编写脚本或程序。
- 了解 FedRAMP、GDPR、PCI DSS、HIPAA、SOC 2 和 ISO/IEC 标准等监管框架。
- 职位提及计算机科学、工程或相关领域的本科学历，但明确说明这并非硬性要求。
- 能够向系统工程师、前端开发者、技术型创始人和高管解释技术概念。
- 能够管理项目、按时完成工作并确定相互竞争任务的优先级。
福利待遇
- 参与股权计划
- 医疗及处方药保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 灵活支出账户
- 通勤支出账户
- 生育及组建家庭福利
- 按需心理健康支持和员工援助计划
- 全球旅行医疗保险
- 短期和长期伤残保险
- 人寿及意外保险
- 401(k) 退休储蓄计划
- 员工股票参与计划
- 灵活的带薪休假，可用于休假和病假
- 提供育儿、妊娠相关健康、医疗和丧亲事宜的休假选项