Cloudflare надає хмарну платформу підключення, яка допомагає організаціям захищати й об’єднувати працівників, пристрої, застосунки, мережі та дані в локальних середовищах, публічних хмарах, SaaS-платформах та інтернеті. Платформа поєднує інструменти захисту застосунків, мережевої безпеки, оптимізації продуктивності та моніторингу, допомагаючи командам зменшувати технічну складність і ефективніше створювати та випускати програмне забезпечення. Діяльність Cloudflare охоплює хмарну й периферійну доставку контенту, захищені мережі та стійку цифрову інфраструктуру, що робить компанію актуальною для фахівців із кібербезпеки, мереж, хмарних платформ і продуктивності застосунків.
Старший інженер із роботи з клієнтами у сфері ШІ
Допомагайте стартапам і цифровим компаніям створювати ШІ-застосунки на платформі Cloudflare для розробників. Проводьте технічні консультації, демонстрації, перевірки концепцій і беріть участь у продажах для розробників.
Опис
- Вивчайте потреби клієнтів і технічні сценарії використання в хмарних компаніях та бізнесах, орієнтованих на розробників.
- Долучайтеся до виявлення потреб на ранньому етапі продажів, оцінюйте можливості й працюйте з командами клієнтів у Slack та на спільних зустрічах.
- Поєднуйте плани клієнтів із розробки продуктів і ШІ з платформою Cloudflare.
- Розвивайте технічну співпрацю з інженерами, розробниками, засновниками та технічними директорами.
- Готуйте й презентуйте відповідні технічні матеріали, демонстрації та рекомендації з архітектури.
- Проводьте демонстрації продуктів, перевірки концепцій і сесії зі створення рішень для потенційних і наявних клієнтів.
- Просувайте Cloudflare Developer Platform і допомагайте клієнтам створювати рішення на її основі.
- Створюйте еталонні архітектури, демонстрації, дописи в блогах та інші технічні ресурси для професійної спільноти.
- Представляйте Cloudflare на зустрічах розробників, спільноти, технологічних і галузевих заходах.
- Використовуйте знання галузей клієнтів, щоб рекомендувати обґрунтовані технічні практики.
- Від самого початку співпрацюйте з відділами продажів, формуючи технічні плани продажів і впровадження.
Вимоги
- Досвід роботи інженером із рішень або на іншій технічній посаді з взаємодією з клієнтами, бажано з компаніями, орієнтованими на розробників, хмарними компаніями чи стартапами.
- Уміння технічно переконливо обговорювати архітектуру, API та дизайн платформ.
- Навички технічного виявлення потреб, зокрема визначення вимог і оцінювання можливостей.
- Досвід роботи у передпродажах або технічних продажах.
- Чітке письмо, комунікація та навички презентації.
- Уміння одночасно вести кілька проєктів і напрямів роботи.
- Досвід створення вебзастосунків або значний внесок у наявні застосунки.
- Підтверджений успіх у налагодженні технічних відносин з інженерами й технічними засновниками.
- Досвід ведення технічних продажів у клієнтських організаціях, зокрема взаємодії з ключовими прихильниками, досягнення технічних результатів і перевірки рішень.
- Ступінь бакалавра або відповідний досвід роботи.
- Готовність до відряджень до 50% робочого часу.
- Ґрунтовне знання Cloudflare Developer Platform, зокрема Workers, Durable Objects, Workers AI, R2, KV, D1, Vectorize, Queues і Pages.
- Обізнаність із шаблонами ШІ-застосунків і генеративного ШІ, інференсом на периферії мережі, генерацією з доповненою вибіркою та векторними базами даних.
- Знання HTTP, зворотних і прямих проксі, а також розробки безсерверних застосунків.
- Знання технологій інтернет-безпеки, як-от захист від DDoS-атак, брандмауери, TLS, VPN і DLP.
- Знання мережевих технологій, як-от TCP, UDP, DNS, IPv4/IPv6, BGP, GRE, SD-WAN, MPLS і глобальне керування трафіком.
- Обізнаність із ZTNA і SASE, керуванням ідентифікацією та автентифікацією.
- Знання AWS, Google Cloud, Azure або інших хмарних платформ.
- Обізнаність зі скриптами або програмуванням на JavaScript/TypeScript, Python, Go чи Bash.
- Розуміння нормативних вимог, як-от FedRAMP, GDPR, PCI DSS, HIPAA, SOC 2 і стандарти ISO/IEC.
- Згадується ступінь бакалавра з інформатики, інженерії чи суміжної галузі, але прямо зазначено, що це не сувора вимога.
- Уміння пояснювати технічні ідеї системним інженерам, фронтенд-розробникам, технічним засновникам і керівникам вищої ланки.
- Уміння керувати проєктами, дотримуватися термінів і визначати пріоритети серед конкурентних завдань.
Переваги
- Участь у програмі надання акцій компанії
- Медичне страхування та страхування рецептурних препаратів
- Стоматологічне страхування
- Страхування зору
- Рахунки гнучких витрат
- Рахунки витрат на транспорт
- Пільги для лікування безпліддя та планування сім'ї
- Психологічна підтримка на запит і програма допомоги працівникам
- Медичне страхування під час подорожей по всьому світу
- Страхування на випадок короткострокової та тривалої непрацездатності
- Страхування життя та від нещасних випадків
- Пенсійний накопичувальний план 401(k)
- Програма участі працівників у придбанні акцій
- Гнучка оплачувана відпустка та лікарняні
- Варіанти відпусток для батьків, у зв'язку з вагітністю, з медичних причин і через втрату близької людини