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MassMutual
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5,001 – 10,000 员工
保险金融金融科技
MassMutual 是一家金融服务与保险公司，帮助个人、企业和金融专业人士规划长期财务安全。其业务包括人寿保险、伤残收入保险和长期护理保险，以及年金、投资产品、退休规划、经纪服务和财务规划工具。公司成立于 1851 年，将保险保障与财富管理和退休解决方案相结合，同时重视财务实力、负责任的治理、可持续发展、多元化和社区影响力。其广泛的业务涵盖保险、金融、金融科技、投资服务及相关企业职能等领域。
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公司职位

MassMutual业务流程战略顾问

通过定义业务需求、分析流程并指导战略决策，助力MassMutual推进保险业务转型。 与工作场所福利项目团队合作，设计流程并确定计划优先级。

US美国MA马萨诸塞州
$113,100 – $148,400 / 年
混合办公全职中级高级必需语言：英语业务运营

描述

  • 负责各项计划和项目的业务分析需求。
  • 协调项目交付各阶段的需求管理和业务分析工作。
  • 通过分析备选方案并制作决策汇报材料，帮助领导者应对复杂决策。
  • 结合数据、市场状况和长期战略，定义未来状态的需求。
  • 评估影响并制定战略解决方案选项。
  • 在战略计划的制定与实施中代表业务部门的利益。
  • 将业务需求转化为功能需求。
  • 记录并分析当前和未来的业务流程，包括用户与信息系统的职责。
  • 与项目经理合作规划路线图并确定优先级。
  • 主导分析并提出建议，支持推动项目和计划实现目标状态的决策。
  • 在持续分析和规划中纳入用户体验和工作场所价值流方面的考量。
  • 协商并完善需求，以满足业务和客户需要。
  • 与价值链中的业务、技术、运营及合规合作伙伴协作。
  • 通过多轮沟通，与用户和利益相关方共同敲定、完善、记录并批准需求。
  • 收集和分析需求、估算时间、编制进度表和设计文档，并支持设计评审、开发、测试、部署及项目规划。

任职要求

  • 拥有学士学位；或持有高中毕业证书/GED，并具备至少六年业务分析或咨询经验。
  • 至少六年业务分析或咨询经验。
  • 至少三年金融服务领域或团体寿险和/或补充医疗保险产品相关经验。
  • 具备工作场所福利或自选福利相关经验。
  • 具备交付工作场所福利业务改进项目的经验。
  • 具备分析并记录当前和未来业务流程的经验，包括用户与信息系统的职责。
  • 能够领导并协调多元团队，并运用分析结果影响关键决策者。
  • 具备通过访谈或小组会议收集业务需求，并编写详细需求或用户故事的经验。
  • 能够理解业务需求，以及数字化解决方案如何满足这些需求。
  • 能够理解计划层面的工作，并将其协调为按优先级排序的计划。

福利待遇

  • 有机会获得激励和奖金。
  • 可参与学习、发展及内部交流网络。
  • 员工主导的社群和论坛。
  • 行业领先的薪酬和福利。
  • 包容、活跃且多元的文化。
  • 在申请过程中可获得合理便利方面的支持。

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$87,900 – $120,120 / 年
混合办公全职中级高级必需语言：英语业务运营
ERPOracleSFDCVisualforce云

负责Arrow的Salesforce产品管理与平台运维，协调业务需求、平台改进和企业流程。 工作涵盖敏捷交付、系统集成、用户采纳、版本支持及流程优化。

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