业务运营经理，人工智能赋能
负责人工智能、自动化、数据和预测项目，为 Bridgepoint Consulting 的财务咨询业务提供支持。 协助改善人员配置、报告和市场增长，并支持顾问与公司管理层。
描述
- 负责推动负责任的人工智能、自动化、数据和技术项目，以改善运营、报告和公司业绩。
- 制定预测、关键绩效指标、仪表板和分析，为管理层提供及时且可执行的业务洞察。
- 支持顾问人员配置、职业发展、招聘、入职及人才记录的准确维护。
- 与市场负责人合作，提升运营一致性、管理风险并推进战略重点。
- 维护现有人工智能代理，并协助构建和部署新的代理及自动化方案。
- 识别零散的手动流程，并使用 Power Automate、SharePoint 及其他内部平台创建集成工作流。
- 构建并维护 Power BI 仪表板及临时分析。
- 管理 HubSpot 数据质量和治理。
- 维护运营预测并开发高级报告。
- 每周提供 Starts/Ends 和 Go-Get 报告，并持续改进。
- 分析顾问利用率、团队容量、可用情况及相关资源指标。
- 将运营数据转化为洞察、趋势、风险和建议措施，供管理层参考。
- 与顾问建立关系，了解其经验、技能、兴趣、职业目标、发展需求和顾虑。
- 运用对顾问背景的了解，为人员配置代理提供支持。
- 通过培训、持续学习和有针对性的成长机会，促进职业发展。
- 协助顾问面试、招聘和入职工作。
- 确保顾问档案、技能信息及相关人才数据完整且及时更新。
- 与高级经理合作，了解市场动态并推动实践方式保持一致。
- 通过平衡客户需求与顾问技能、可用情况及发展目标，支持人员配置和资源分配。
- 推动各市场运营方式保持一致，并落实工具、工作流和报告实践。
- 参与全公司战略项目，并支持不断变化的市场需求。
任职要求
- 具备运用人工智能和自动化改善业务流程、内部运营或知识型工作的经验。
- 具备一定的人工智能代理、自动化工作流或多步骤业务流程解决方案构建经验。
- 了解 Microsoft Copilot 或 Claude 的基本用法。
- 具备业务数据相关经验，包括数据质量、治理、报告和流程管理。
- 具备维护 CRM 数据质量并推动用户采用的经验；有 HubSpot 经验者优先。
- 具备分析能力，并有一定的预测、关键绩效指标、仪表板或管理报告开发经验。
- 沟通能力强，能够面向高管、内部负责人、顾问和候选人进行沟通与展示。
- 主动解决问题，判断可靠、诚信正直，并能管理相互竞争的优先事项。
- 善于协作，愿意为全公司战略项目作出贡献。
- 优先条件：熟悉 SharePoint Lists、Microsoft Power BI 和 Power Automate。
- 优先条件：具备 HubSpot 管理、流程管理或数据治理经验。
- 优先条件：了解 NetSuite Analytics、SuiteAnalytics、保存的搜索或 NetSuite 报告。
- 优先条件：具备连接 HubSpot、SharePoint、Power Automate、Power BI、NetSuite 或类似业务平台之间数据或流程的经验。
- 优先条件：具备会计、财务或财务运营经验。
- 优先条件：具备支持顾问人员配置、职业发展、入职或资源规划的经验。
- 优先条件：在咨询公司担任顾问期间，具备至少三年逐步提升职责的会计和财务工作经验。
- 优先条件：在咨询公司担任资源经理或内部运营经理至少一年。
- 理想情况下居住在奥斯汀、达拉斯、休斯敦、丹佛、波士顿或亚特兰大。
- 获准在美国工作。
福利待遇
- 提供奖金。
- 远程工作安排。