Bridgepoint Consulting accompagne des entreprises en phase de croissance, soutenues par des investisseurs ou en période de transaction face à des enjeux complexes de finance, de technologie, d’opérations et de gestion des risques. Ses consultants s’intègrent aux équipes clientes pour mener des déploiements de bout en bout et des missions de conseil dans des domaines tels que l’intelligence artificielle, la finance et la comptabilité, le capital-investissement, la gestion des risques, NetSuite et Oracle Cloud. Le cabinet décrit son approche comme étant menée par des praticiens et conçue pour limiter les perturbations, en s’appuyant sur un réseau de plus de 600 consultants à temps plein. Son expérience comprend plus de 4 000 missions et l’accompagnement de plus de 2 500 clients.
Responsable des opérations métier, adoption de l’IA
Pilote des initiatives en IA, automatisation, données et prévisions au service des activités de conseil financier de Bridgepoint Consulting. Contribue à améliorer l’affectation des consultants, le reporting et la croissance des marchés, tout en accompagnant les consultants et la direction.
États-Unis125 000 $ – 135 000 $ / an
HybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisOpérations de l’entrepriseDescription
- Pilote des initiatives responsables en IA, automatisation, données et technologie afin d’améliorer les opérations, le reporting et les performances du cabinet.
- Élabore des prévisions, des KPI, des tableaux de bord et des analyses pour fournir aux dirigeants des informations utiles et disponibles en temps voulu.
- Contribue à l’affectation, au développement, au recrutement et à l’intégration des consultants, et veille à l’exactitude des dossiers de talents.
- Travaille avec les responsables de marché pour renforcer la cohérence opérationnelle, gérer les risques et faire avancer les priorités stratégiques.
- Assure la maintenance des agents d’IA existants et contribue à la création et au déploiement de nouveaux agents et automatisations.
- Repère les processus manuels cloisonnés et crée des flux de travail intégrés avec Power Automate, SharePoint et d’autres plateformes internes.
- Crée et maintient des tableaux de bord Power BI et réalise des analyses ponctuelles.
- Gère la qualité et la gouvernance des données HubSpot.
- Tient à jour les prévisions opérationnelles et développe le reporting avancé.
- Produit les rapports hebdomadaires Starts/Ends et Go-Get, et les améliore au fil du temps.
- Analyse le taux d’utilisation, la capacité et la disponibilité des consultants, ainsi que les indicateurs associés aux ressources.
- Transforme les données opérationnelles en enseignements, tendances, risques et recommandations d’action pour la direction.
- Établit des relations avec les consultants afin de comprendre leur expérience, leurs compétences, leurs intérêts, leurs objectifs de carrière, leurs besoins de développement et leurs préoccupations.
- Contribue au travail de l’agent d’affectation en mettant à profit sa connaissance des parcours des consultants.
- Favorise le développement professionnel par la formation, l’apprentissage continu et des possibilités de progression ciblées.
- Participe aux entretiens, au recrutement et à l’intégration des consultants.
- Veille à ce que les profils des consultants, les informations sur leurs compétences et les données associées aux talents soient complets et à jour.
- Travaille avec le responsable senior pour comprendre l’activité du marché et encourager des pratiques cohérentes.
- Contribue à l’affectation des consultants et des ressources en conciliant les besoins des clients avec les compétences, la disponibilité et les objectifs de développement des consultants.
- Favorise la cohérence des opérations entre les marchés et met en place des outils, des flux de travail et des pratiques de reporting.
- Contribue aux initiatives stratégiques à l’échelle du cabinet et aux priorités évolutives de soutien aux marchés.
Exigences
- Expérience dans l’application de l’IA et de l’automatisation pour améliorer les processus métier, les opérations internes ou les activités fondées sur la connaissance.
- Une certaine expérience de la création d’agents d’IA, de flux de travail automatisés ou de solutions couvrant plusieurs étapes d’un processus métier.
- Bonne connaissance pratique de Microsoft Copilot ou de Claude.
- Expérience des données métier, notamment en matière de qualité et de gouvernance des données, de reporting et de gestion des processus.
- Expérience du maintien de la qualité et de l’adoption des données dans un CRM ; HubSpot est privilégié.
- Esprit analytique et expérience dans l’élaboration de prévisions, de KPI, de tableaux de bord ou de rapports de gestion.
- Excellentes compétences en communication, notamment pour présenter des informations aux dirigeants, aux responsables internes, aux consultants et aux candidats.
- Autonomie dans la résolution de problèmes, discernement, intégrité et capacité à gérer des priorités concurrentes.
- Esprit d’équipe et motivation à contribuer aux initiatives stratégiques du cabinet.
- Atout : connaissance de SharePoint Lists, Microsoft Power BI et Power Automate.
- Atout : expérience de l’administration de HubSpot, de la gestion des processus ou de la gouvernance des données.
- Atout : connaissance de NetSuite Analytics, SuiteAnalytics, des recherches enregistrées ou du reporting NetSuite.
- Atout : expérience de la connexion de données ou de processus entre HubSpot, SharePoint, Power Automate, Power BI, NetSuite ou des plateformes métier similaires.
- Atout : expérience en comptabilité, finance ou opérations financières.
- Atout : expérience de l’accompagnement des consultants pour leur affectation, leur développement ou leur intégration, ou de la planification des ressources.
- Atout : au moins trois ans d’expérience progressive en comptabilité et finance en tant que consultant dans un cabinet de conseil.
- Atout : au moins un an d’expérience en tant que responsable des ressources ou des opérations internes dans un cabinet de conseil.
- Résider de préférence à Austin, Dallas, Houston, Denver, Boston ou Atlanta.
- Être autorisé à travailler aux États-Unis.
Avantages
- Prime proposée.
- Organisation de travail à distance.