客户总监，品牌战略（美国远程）
为Freshmade这家精品食品品牌代理机构负责客户关系、创意项目及CPG品牌战略。管理项目、提案、预算、工作坊以及现有客户拓展机会。
描述
- 作为主要联系人管理客户账户，同时建立值得信赖的关系
- 从启动到最终交付全程领导项目，确保战略与执行质量、进度和范围
- 基于消费者和市场洞察制定并整理项目简报
- 制定并监督项目进度、范围、预算和资源计划
- 在交付客户前审核包装刀模图、数字内容及其他交付成果
- 协调创意领导、制作团队、印刷商、摄影师和外部供应商之间的工作
- 通过品牌定位、消费者洞察、竞争分析和品牌架构支持CPG品牌战略
- 与领导层合作开展业务拓展、提案、方案制定和客户账户扩展
- 领导并参与客户战略工作坊和工作会议
- 主动发掘拓展现有客户账户的机会
任职要求
- 至少具备六年客户管理或客户服务经验，最好拥有代理机构工作经验
- 具备CPG品牌战略的实际经验，食品或饮料行业经验优先
- 有支持新业务拓展、提案或客户增长的经历
- 具备较强的项目管理能力，能够统筹范围、进度、预算和资源计划
- 有协调创意、制作和供应商团队的经验
- 能够自信地为高级客户利益相关者主持工作坊和战略会议
- 保持严格的质量保证和校对标准
- 具备出色的书面和口头沟通能力，包括展示和捍卫战略建议
- 富有好奇心、适应力强，并能承担多样化职责
- 能够接受偶尔前往客户战略会议的出差安排
福利待遇
- 定期前往客户战略会议和工作坊
- 加入紧密协作的精品团队