Freshmade es una agencia de branding y diseño que trabaja para marcas de alimentos de consumo envasados. Fundada en 2009, la empresa crea identidades visuales, sistemas de packaging y otros elementos de diseño de marca destinados a reforzar la presencia en los estantes y respaldar las ventas de los productos. Su trabajo se sitúa en la intersección de la alimentación y las bebidas, el marketing y el comercio minorista, por lo que Freshmade resulta relevante para profesionales interesados en la estrategia de marca, el diseño de packaging y el trabajo creativo para productos alimentarios en crecimiento.
Director de Cuentas, Estrategia de Marca (Remoto en Estados Unidos)
Lidera las relaciones con clientes, los proyectos creativos y la estrategia de marcas de bienes de consumo para Freshmade, una agencia boutique de marcas de alimentación. Gestiona proyectos, presentaciones, presupuestos, talleres y oportunidades para ampliar las cuentas existentes.
Descripción
- Gestionar cuentas de clientes como contacto principal mientras desarrollas relaciones de confianza
- Liderar proyectos desde el inicio hasta la entrega final, manteniendo la calidad estratégica y de ejecución, los plazos y el alcance
- Desarrollar y organizar briefs basados en información sobre consumidores y mercados
- Establecer y supervisar los calendarios, alcances, presupuestos y planes de recursos de los proyectos
- Revisar troqueles de envases, contenido digital y otros entregables antes de entregarlos al cliente
- Coordinar el trabajo entre la dirección creativa, producción, imprentas, fotógrafos y proveedores externos
- Apoyar la estrategia de marcas de bienes de consumo mediante posicionamiento, información sobre consumidores, análisis competitivo y arquitectura de marca
- Trabajar con la dirección en desarrollo de negocio, presentaciones, propuestas y ampliación de cuentas
- Liderar y contribuir en talleres de estrategia y sesiones de trabajo con clientes
- Identificar proactivamente formas de hacer crecer las cuentas de clientes existentes
Requisitos
- Aportar al menos seis años de experiencia en gestión de cuentas o servicios al cliente, preferiblemente en una agencia
- Demostrar experiencia práctica en estrategia de marcas de bienes de consumo, idealmente en alimentación o bebidas
- Contar con experiencia apoyando iniciativas de nuevo negocio, presentaciones o crecimiento de cuentas
- Aplicar sólidas habilidades de gestión de proyectos en definición de alcance, planificación, presupuestos y recursos
- Tener experiencia coordinando equipos creativos, de producción y de proveedores
- Sentirse cómodo facilitando talleres y sesiones de estrategia para altos responsables del cliente
- Mantener estándares rigurosos de aseguramiento de calidad y revisión de pruebas
- Comunicarse con claridad por escrito y verbalmente, incluso al presentar y defender recomendaciones estratégicas
- Aportar curiosidad, versatilidad y capacidad para asumir responsabilidades variadas
- Estar disponible para viajes ocasionales a sesiones de estrategia con clientes
Beneficios
- Viajes periódicos a sesiones de estrategia y talleres con clientes
- Trabajar en un equipo boutique muy unido