Freshmade ialah agensi penjenamaan dan reka bentuk yang berkhidmat kepada jenama makanan pengguna dalam bungkusan. Ditubuhkan pada tahun 2009, syarikat ini menghasilkan identiti visual, sistem pembungkusan dan reka bentuk jenama berkaitan yang bertujuan mengukuhkan kehadiran produk di rak serta menyokong jualan. Hasil kerjanya berada di persimpangan makanan dan minuman, pemasaran serta runcit, menjadikan Freshmade relevan kepada golongan profesional yang berminat dalam strategi jenama, reka bentuk pembungkusan dan kerja kreatif untuk produk makanan yang sedang berkembang.
Pengarah Akaun, Strategi Jenama (Jarak Jauh Amerika Syarikat)
Memimpin hubungan pelanggan, penglibatan kreatif dan strategi jenama CPG untuk Freshmade, sebuah agensi jenama makanan butik. Mengurus projek, pembentangan, belanjawan, bengkel dan peluang untuk mengembangkan akaun sedia ada.
Penerangan
- Mengurus akaun pelanggan sebagai hubungan utama sambil membina hubungan yang dipercayai
- Memimpin penglibatan dari permulaan hingga penghantaran akhir dengan mengekalkan kualiti strategik dan pelaksanaan, jadual serta skop
- Membangunkan dan menyusun taklimat berdasarkan cerapan pengguna dan pasaran
- Menetapkan dan menyelia jadual projek, skop, belanjawan serta pelan sumber
- Menyemak dieline pembungkusan, kandungan digital dan hasil kerja lain sebelum dihantar kepada pelanggan
- Menyelaraskan kerja antara kepimpinan kreatif, pasukan produksi, pencetak, jurugambar dan vendor luar
- Menyokong strategi jenama CPG melalui penentuan kedudukan, cerapan pengguna, analisis pesaing dan seni bina jenama
- Bekerjasama dengan kepimpinan dalam pembangunan perniagaan, pembentangan, cadangan dan pengembangan akaun
- Memimpin serta menyumbang kepada bengkel strategi pelanggan dan sesi kerja
- Mengenal pasti secara proaktif cara untuk mengembangkan akaun pelanggan sedia ada
Keperluan
- Mempunyai sekurang-kurangnya enam tahun pengalaman dalam pengurusan akaun atau perkhidmatan pelanggan, sebaik-baiknya dalam agensi
- Mempunyai pengalaman praktikal dalam strategi jenama CPG, idealnya dalam bidang makanan atau minuman
- Mempunyai rekod menyokong usaha perniagaan baharu, pembentangan atau pertumbuhan akaun
- Menggunakan kemahiran pengurusan projek yang kukuh dalam penentuan skop, penjadualan, belanjawan dan perancangan sumber
- Berpengalaman menyelaras pasukan kreatif, produksi dan vendor
- Selesa memudah cara bengkel dan sesi strategi untuk pemegang kepentingan pelanggan kanan
- Mengekalkan standard jaminan kualiti dan semakan pruf yang ketat
- Berkomunikasi dengan jelas secara bertulis dan lisan, termasuk ketika membentangkan dan mempertahankan cadangan strategik
- Mempunyai sifat ingin tahu, serba boleh dan mampu memikul tanggungjawab yang pelbagai
- Bersedia melakukan perjalanan sekali-sekala untuk sesi strategi pelanggan
Faedah
- Perjalanan berkala ke sesi strategi dan bengkel pelanggan
- Bekerja dalam pasukan butik yang rapat