客户合作经理，竞争战略——泽西城混合办公
在Prescient Healthcare领导竞争战略项目；该公司专注于生物制药情报与制药服务。 管理客户关系、项目工作流、团队、交付质量及客户账户增长。
描述
- 向竞争战略业务部门的总监、副总裁助理或副总裁汇报
- 管理日常竞争战略和竞争情报项目
- 在满足项目时间表和预算的同时，保持高质量交付成果
- 规划工作流并为初级团队成员提供指导
- 担任主要客户联系人，建立长期专业关系
- 了解客户需求，预判要求并提供可执行的洞察
- 支持高级领导者提供卓越的客户服务
- 在现有客户账户中识别并评估新业务机会
- 参与提案制定并提出战略性增长机会建议
- 巩固客户关系并拓展客户账户
- 建立并运用治疗领域、临床开发、监管因素和竞争环境方面的知识
- 为内部团队提供专业领域支持
- 指导、反馈并监督初级团队成员
- 参加行业会议和线上活动，收集竞争情报并建立利益相关者关系
任职要求
- 必须具备生物制药客户服务和咨询经验；有竞争情报经验者优先
- 具备管理日常项目执行、质量和按时交付的能力
- 具备组织工作流、管理初级同事并保持项目推进势头的经验
- 了解业务开发机会，并能够支持提案制定
- 深入了解治疗领域、临床开发、产品战略和竞争格局
- 能够快速学习新的疾病领域和治疗方式
- 正在培养客户管理技能，包括直接与客户互动并展示研究发现
- 能够通过专业可信度、充分准备和周到沟通建立信任
- 具备清晰、自信的沟通能力
- 能够综合复杂信息，并清晰、有逻辑地呈现洞察
- 愿意参与分析，同时提升团队工作成果
- 能够以建设性的方式交流反馈
- 能够适应不确定性，并快速建立治疗领域或方法论方面的专业知识
- 要求具备文学学士或理学学士学位
- 具备生命科学专业高级学位者优先
福利待遇
- 与绩效挂钩的有竞争力薪酬
- 根据个人兴趣和职业抱负定制的职业发展
- 相互支持彼此成功的协作型同事
- 重视指导与培养的领导团队
- 有机会影响业务并帮助发展竞争战略业务部门
- 灵活的工作安排
- 对杰出贡献给予认可
- 带薪休假和节假日
- 医疗、牙科、视力、人寿及伤残保险
- 401(k)计划
- 有资格获得酌情奖金