1,001 – 5,000 员工
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高级活动经理—美国远程
负责教育科技企业 Blackboard 的全球活动战略，从活动组合规划与执行到绩效衡量。推动销售线索生成、客户留存、业务扩展，并实现可量化的活动投资回报。
描述
- 负责 Blackboard 的全球活动战略、日程、优先级模型、预算和运营基础设施。
- 选择支持市场进入目标的会议、自有活动和合作伙伴推广活动。
- 制定活动分类，区分销售线索生成项目与客户留存及业务扩展项目。
- 负责预算、预测、投资回报报告、供应商、合同谈判，以及代理机构或合同制员工的合作安排。
- 管理端到端活动物流，包括场地、供应商、注册、展位与体验设计、人员配置、运输、现场执行和活动结束后的收尾工作。
- 为不同活动形式和地区创建可重复使用的执行手册。
- 根据需要管理本地及合同制活动人员。
- 规划活动前推广、注册活动、现场互动和活动后跟进。
- 与营收营销团队合作开展需求生成和基于客户账户的定向营销。
- 与客户营销团队合作制定与产品采用、客户留存和交叉销售目标相关的培育计划。
- 与销售、客户成功经理、销售赋能和解决方案工程团队建立运营合作关系。
- 为销售和客户成功团队制作活动专属赋能资源，并建立反馈流程。
- 制定销售线索、会议、客户互动和新联系人目标。
- 在适用情况下，维护与 Salesforce 和 HubSpot 连接的活动绩效报告。
- 主导活动后复盘，并向营销领导层汇报绩效和投资回报结果。
- 与产品营销、营收营销、客户营销和营销运营团队协调定位、归因、销售线索分配和数据采集。
任职要求
- 8至10年活动营销经验，包括负责能够产生可量化销售线索的全球项目。
- 拥有策划和管理能够带来新客户销售线索的活动经验；具备高等教育和/或商业及政府市场经验者优先。
- 深入了解高等教育活动日历，包括 EDUCAUSE、区域联盟、政府技术会议和特定行业聚会。
- 具备与销售、客户成功经理、销售赋能和解决方案工程团队建立结构化工作关系的能力。
- 拥有管理六位数或七位数活动预算、谈判供应商协议并向高级领导汇报投资回报的经验。
- 项目管理能力强，能够创建执行手册，并协调跨地区同时进行的多项活动。
- 具备通过客户关系管理系统销售线索跟踪和结构化活动后分析来衡量活动绩效的经验。
- 具备管理合同制和本地活动人员的经验。
- 具备出色的书面和口头沟通能力。
- 必须在整个任职期间持续拥有在职位所在国家合法工作的授权。
- 不提供签证赞助或移民支持。