1001 – 5000 Empleados
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Gerente sénior de eventos - Trabajo remoto en Estados Unidos
Lidera la estrategia global de eventos de Blackboard para una empresa de tecnología educativa, desde la planificación y ejecución de la cartera hasta la medición del rendimiento. Impulsa la generación de oportunidades comerciales, la retención y expansión de clientes, y un ROI de eventos medible.
Estados Unidos105.200 $ – 130.000 $ / año
RemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésEventosDescripción
- Liderar la estrategia global de eventos, el calendario, el modelo de priorización, el presupuesto y la infraestructura operativa de Blackboard.
- Seleccionar conferencias, eventos propios y activaciones con socios que respalden los objetivos de salida al mercado.
- Desarrollar categorías de eventos que diferencien los programas de generación de oportunidades comerciales de los programas de retención y expansión.
- Supervisar presupuestos, previsiones, informes de ROI, proveedores, negociaciones contractuales y la contratación de agencias o personal por contrato.
- Gestionar la logística integral, incluidos lugares, proveedores, registro, diseño de stands y experiencias, personal, envíos, ejecución presencial y cierre posterior al evento.
- Crear manuales de ejecución repetibles para distintos formatos de eventos y regiones.
- Gestionar al personal local y contratado para eventos según sea necesario.
- Planificar la comunicación previa al evento, las campañas de registro, la interacción presencial y el seguimiento posterior al evento.
- Colaborar con Marketing de Ingresos en la generación de demanda y la segmentación basada en cuentas.
- Colaborar con Marketing de Clientes en programas de nutrición vinculados a objetivos de adopción, retención y venta cruzada.
- Desarrollar alianzas operativas con Ventas, los Gerentes de Éxito del Cliente, Habilitación de Ventas e Ingeniería de Soluciones.
- Crear recursos de habilitación específicos para cada evento y procesos de recopilación de comentarios para los equipos de Ventas y Éxito del Cliente.
- Definir objetivos de oportunidades comerciales, reuniones, interacciones con clientes y nuevos contactos.
- Mantener informes de rendimiento de eventos conectados con Salesforce y HubSpot cuando corresponda.
- Liderar las revisiones posteriores a los eventos y presentar los resultados de rendimiento y ROI a la dirección de marketing.
- Coordinarse con Marketing de Producto, Marketing de Ingresos, Marketing de Clientes y Operaciones de Marketing en materia de posicionamiento, atribución, distribución de leads y captura de datos.
Requisitos
- 8–10 años de experiencia en marketing de eventos, incluida la responsabilidad sobre programas globales que generen oportunidades comerciales medibles.
- Experiencia en el desarrollo y la gestión de eventos que generen oportunidades comerciales de nuevos clientes, preferiblemente en educación superior y/o en mercados empresariales y gubernamentales.
- Amplio conocimiento del calendario de eventos de educación superior, incluidos EDUCAUSE, consorcios regionales, conferencias de tecnología gubernamental y encuentros específicos del sector.
- Capacidad demostrada para establecer relaciones de trabajo estructuradas con Ventas, los Gerentes de Éxito del Cliente, Habilitación de Ventas e Ingeniería de Soluciones.
- Experiencia gestionando presupuestos de eventos de seis o siete cifras, negociando acuerdos con proveedores y presentando el ROI a altos directivos.
- Sólidas capacidades de gestión de proyectos, con experiencia en la creación de manuales y la coordinación de varios eventos simultáneos en distintas regiones.
- Experiencia midiendo el rendimiento de eventos mediante el seguimiento de oportunidades en el CRM y análisis posterior estructurado.
- Experiencia gestionando personal contratado y local para eventos.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Debe mantenerse durante todo el empleo la autorización legal para trabajar en el país donde se encuentre el puesto.
- No se ofrecen patrocinio de visado ni apoyo migratorio.