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Cisco 是一家专注于网络、安全和数字基础设施的企业科技公司。其产品组合包括路由器、交换机、光学收发器、可编程芯片、边缘计算平台、Webex 协作工具、可观测性产品、人工智能软件以及云管理服务。Cisco 服务于企业、服务提供商和政府，通过技术、专业服务、培训和持续支持，助力客户设计、运营和保护大规模网络与数据中心。
网站可靠性工程师，FedRAMP — Cisco（混合办公）
负责 Cisco 政府版 Webex 的 AWS 和 Kubernetes 基础设施。提升可靠性、自动化、安全性和 FedRAMP 合规性。
描述
- 为政府版 Webex 环境部署和维护高韧性的 AWS、Kubernetes 基础设施及微服务
- 在全天候 24/7 生产环境中监控服务运行状况并诊断复杂事件
- 在生产事件期间快速恢复服务
- 自动化重复性运营任务和基础设施配置
- 提升部署的安全性、效率和一致性
- 支持身份与访问管理、日志记录、系统加固、漏洞修复以及持续 FedRAMP 监控
- 与工程、安全和合规团队合作，处理运营风险并提升可靠性
- 编写文档、运行手册和事件报告
- 帮助为美国政府客户提供安全可靠的云服务
任职要求
- 计算机科学、工程或相关专业学士学位并具有 5 年以上相关经验，或具备同等实践经验
- 具有 5 年以上使用 Java、Go、Python 或同类编程语言进行软件开发或自动化的经验
- 具备代码测试、故障排查和维护经验
- 具有 AWS 云基础设施、生产服务、DevOps、平台工程或网站可靠性工程方面的支持经验
- 具有 Linux 管理经验，并能在生产或类似生产的环境中解决应用程序、系统或网络问题
- 具备 Kubernetes、Docker、微服务以及云原生应用部署和故障排查的实践经验
- 具有 Git、CI/CD 流水线以及使用 Terraform、Python、Bash 或 Go 等工具进行基础设施即代码或自动化的经验
- 具有在 FedRAMP、政府云或其他受监管环境中运营服务的经验
- 具有使用 Prometheus、Grafana、CloudWatch、CloudTrail、Elastic Stack 或 Splunk 等工具处理日志、指标、仪表板和告警的经验
- 具有使用 GitLab 或 Jenkins 支持 CI/CD 流水线及自动化生产部署的经验
- 具有高可用、多区域分布式系统、容量规划和灾难恢复经验
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 具有编写运行手册、故障排查指南、运营流程和审计文档的经验
- 具有参与值班轮换、生产事件响应、根本原因分析或事件复盘的经验
- 了解事件指挥官的职责
- 由于工作只能由在美国境内工作的美国公民完成，因此必须具备美国公民身份
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险
- 401(k) 计划及 Cisco 配套缴款
- 带薪育儿假
- 短期和长期伤残保险
- 基本人寿保险
- 可能提供 Cisco 限制性股票单位，持续任职后归属
- 每个完整日历年 10 天带薪节假日
- 非豁免员工可享有 1 天浮动假期
- 1 天带薪生日假
- 带薪年末假期停工
- 4 天带薪个人健康假
- 非豁免员工每个完整日历年可享有 16 天带薪休假
- 符合条件的豁免员工可享有无固定上限的灵活休假时间
- 入职日及此后每年 1 月 1 日提供 80 小时病假
- 最多可结转 80 小时未使用的病假
- 因重大或紧急家庭事务提供额外带薪休假
- 可选的每个完整日历年 10 天带薪志愿服务假
- 非销售岗位可享有年度奖金，具体依 Cisco 政策而定
