
Cisco to firma technologiczna dla przedsiębiorstw, koncentrująca się na rozwiązaniach sieciowych, bezpieczeństwie i infrastrukturze cyfrowej. Jej oferta obejmuje routery, przełączniki, transceivery optyczne, programowalne układy krzemowe, platformy przetwarzania brzegowego, narzędzia do współpracy Webex, produkty do obserwowalności, oprogramowanie wykorzystujące sztuczną inteligencję oraz usługi zarządzane w chmurze. Cisco obsługuje przedsiębiorstwa, dostawców usług i instytucje rządowe, wspierając projektowanie, eksploatację i bezpieczeństwo wielkoskalowych sieci oraz centrów danych za pomocą technologii, usług profesjonalnych, szkoleń i stałego wsparcia.
Inżynier niezawodności serwisów, FedRAMP — Cisco (praca hybrydowa)
Obsługa infrastruktury AWS i Kubernetes dla Cisco Webex for Government. Wzmacnianie niezawodności, automatyzacji, bezpieczeństwa i zgodności z FedRAMP.
Opis
- Wdrażanie i utrzymywanie odpornej infrastruktury AWS i Kubernetes oraz mikrousług dla środowiska Webex for Government
- Monitorowanie kondycji usług i diagnozowanie złożonych incydentów w całodobowym środowisku produkcyjnym
- Szybkie przywracanie działania usług podczas incydentów produkcyjnych
- Automatyzowanie cyklicznych zadań operacyjnych i udostępniania infrastruktury
- Zwiększanie bezpieczeństwa, wydajności i spójności wdrożeń
- Wsparcie zarządzania tożsamością i dostępem, rejestrowania zdarzeń, wzmacniania zabezpieczeń systemów, usuwania podatności i bieżącego monitorowania FedRAMP
- Współpraca z zespołami inżynieryjnymi, bezpieczeństwa i zgodności w celu ograniczania ryzyka operacyjnego i poprawy niezawodności
- Tworzenie dokumentacji, instrukcji operacyjnych i raportów z incydentów
- Współudział w dostarczaniu bezpiecznych i niezawodnych usług chmurowych klientom rządowym w USA
Wymagania
- Wykształcenie wyższe co najmniej pierwszego stopnia w dziedzinie informatyki, inżynierii lub pokrewnej oraz ponad 5 lat odpowiedniego doświadczenia albo równoważne doświadczenie praktyczne
- Ponad 5 lat doświadczenia w tworzeniu oprogramowania lub automatyzacji z użyciem Java, Go, Python lub porównywalnego języka programowania
- Doświadczenie w testowaniu, rozwiązywaniu problemów i utrzymywaniu kodu
- Doświadczenie we wsparciu infrastruktury chmurowej AWS, usług produkcyjnych, DevOps, inżynierii platform lub Site Reliability Engineering
- Doświadczenie w administrowaniu systemem Linux i rozwiązywaniu problemów aplikacji, systemów lub sieci w środowiskach produkcyjnych lub zbliżonych do produkcyjnych
- Praktyczne doświadczenie z Kubernetes, Dockerem i mikrousługami oraz we wdrażaniu i rozwiązywaniu problemów aplikacji natywnych dla chmury
- Doświadczenie z Gitem, potokami CI/CD oraz infrastrukturą jako kodem lub automatyzacją z użyciem narzędzi takich jak Terraform, Python, Bash lub Go
- Doświadczenie w obsłudze usług w środowisku FedRAMP, chmurze rządowej lub innym regulowanym środowisku
- Doświadczenie w pracy z logami, metrykami, pulpitami nawigacyjnymi i alertami za pomocą narzędzi takich jak Prometheus, Grafana, CloudWatch, CloudTrail, Elastic Stack lub Splunk
- Doświadczenie we wsparciu potoków CI/CD i zautomatyzowanych wdrożeń produkcyjnych z użyciem GitLab lub Jenkins
- Doświadczenie z wysoce dostępnymi, wieloregionowymi systemami rozproszonymi, planowaniem pojemności i odzyskiwaniem po awarii
- Bardzo dobre umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
- Doświadczenie w tworzeniu instrukcji operacyjnych, przewodników rozwiązywania problemów, procedur operacyjnych i dokumentacji audytowej
- Doświadczenie w dyżurach on-call, reagowaniu na incydenty produkcyjne, analizie przyczyn źródłowych lub przeglądach po incydentach
- Znajomość obowiązków osoby dowodzącej incydentem
- Wymagane jest obywatelstwo USA, ponieważ praca może być wykonywana wyłącznie przez obywatela USA na terytorium USA
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne
- Plan 401(k) z dopłatą Cisco
- Płatny urlop rodzicielski
- Ubezpieczenie na wypadek krótko- i długoterminowej niezdolności do pracy
- Podstawowe ubezpieczenie na życie
- Mogą być dostępne ograniczone jednostki akcji Cisco, które nabywają uprawnień po kontynuowaniu zatrudnienia
- 10 płatnych dni świątecznych za każdy pełny rok kalendarzowy
- Jeden dodatkowy dzień wolny do wyboru dla pracowników niezwolnionych z obowiązku wypłaty wynagrodzenia za nadgodziny
- Jeden płatny dzień wolny w dniu urodzin
- Płatne zamknięcie firmy w okresie świątecznym na koniec roku
- Cztery płatne dni na osobisty dobrostan
- 16 płatnych dni urlopu za każdy pełny rok kalendarzowy dla pracowników niezwolnionych z obowiązku wypłaty wynagrodzenia za nadgodziny
- Elastyczny urlop bez określonego limitu dla uprawnionych pracowników zwolnionych z tego obowiązku
- 80 godzin zwolnienia chorobowego przyznawanych w dniu rozpoczęcia pracy i 1 stycznia każdego kolejnego roku
- Przeniesienie do 80 niewykorzystanych godzin zwolnienia chorobowego
- Dodatkowy płatny urlop w związku z ważnymi lub nagłymi sprawami rodzinnymi
- Opcjonalnie do 10 płatnych dni wolontariatu za każdy pełny rok kalendarzowy
- Roczne premie dla pracowników na stanowiskach niezwiązanych ze sprzedażą, zgodnie z zasadami Cisco