A Cisco é uma empresa de tecnologia empresarial com foco em redes, segurança e infraestrutura digital. Seu portfólio inclui roteadores, switches, transceptores ópticos, silício programável, plataformas de edge computing, ferramentas de colaboração Webex, produtos de observabilidade, software com recursos de IA e serviços gerenciados em nuvem. A Cisco atende empresas, provedores de serviços e governos, apoiando o projeto, a operação e a segurança de redes e data centers de grande escala por meio de tecnologia, serviços profissionais, treinamento e suporte contínuo.
Engenheiro de confiabilidade de sites, FedRAMP — Cisco (híbrido)
Opere a infraestrutura de AWS e Kubernetes do Cisco Webex for Government. Reforce a confiabilidade, a automação, a segurança e a conformidade com o FedRAMP.
Descrição
- Implantar e manter infraestrutura e microsserviços resilientes de AWS e Kubernetes para o ambiente do Webex for Government
- Monitorar a integridade dos serviços e diagnosticar incidentes complexos em um ambiente de produção 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Restaurar rapidamente o serviço durante incidentes de produção
- Automatizar tarefas operacionais recorrentes e o provisionamento de infraestrutura
- Aumentar a segurança, a eficiência e a consistência das implantações
- Dar suporte ao gerenciamento de identidade e acesso, ao registro de logs, ao reforço de sistemas, à correção de vulnerabilidades e ao monitoramento contínuo do FedRAMP
- Trabalhar em parceria com as equipes de engenharia, segurança e conformidade para tratar riscos operacionais e melhorar a confiabilidade
- Criar documentação, runbooks e relatórios de incidentes
- Ajudar a fornecer serviços de nuvem seguros e confiáveis a clientes governamentais dos Estados Unidos
Requisitos
- Bacharelado em ciência da computação, engenharia ou área relacionada, com mais de 5 anos de experiência relevante, ou experiência prática equivalente
- Mais de 5 anos de experiência em desenvolvimento de software ou automação com Java, Go, Python ou linguagem de programação comparável
- Experiência testando, solucionando problemas e mantendo código
- Experiência com suporte à infraestrutura de nuvem da AWS, serviços de produção, DevOps, engenharia de plataformas ou engenharia de confiabilidade de sites
- Experiência administrando Linux e resolvendo problemas de aplicações, sistemas ou redes em ambientes de produção ou semelhantes
- Experiência prática com Kubernetes, Docker, microsserviços e implantação e solução de problemas de aplicações nativas da nuvem
- Experiência com Git, pipelines de CI/CD e infraestrutura como código ou automação usando ferramentas como Terraform, Python, Bash ou Go
- Experiência operando serviços em FedRAMP, nuvem governamental ou outro ambiente regulamentado
- Experiência trabalhando com logs, métricas, painéis e alertas por meio de ferramentas como Prometheus, Grafana, CloudWatch, CloudTrail, Elastic Stack ou Splunk
- Experiência dando suporte a pipelines de CI/CD e implantações automatizadas em produção com GitLab ou Jenkins
- Experiência com sistemas distribuídos de alta disponibilidade e multirregionais, planejamento de capacidade e recuperação de desastres
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
- Experiência produzindo runbooks, guias de solução de problemas, procedimentos operacionais e documentação de auditoria
- Experiência participando de escalas de plantão, resposta a incidentes de produção, análise de causa raiz ou revisões pós-incidente
- Compreensão das responsabilidades do comandante do incidente
- É exigida cidadania dos Estados Unidos porque o trabalho só pode ser realizado por um cidadão dos Estados Unidos em território americano
Benefícios
- Seguro médico, odontológico e oftalmológico
- Plano 401(k) com contribuição equivalente da Cisco
- Licença parental remunerada
- Cobertura por incapacidade de curto e longo prazo
- Seguro de vida básico
- Podem estar disponíveis concessões de unidades de ações restritas da Cisco, com aquisição após a continuidade do emprego
- 10 feriados remunerados para cada ano-calendário completo
- Um feriado flutuante para funcionários não isentos
- Um dia de folga remunerado no aniversário
- Recesso remunerado de fim de ano
- Quatro dias remunerados de bem-estar pessoal
- 16 dias de férias remuneradas por ano-calendário completo para funcionários não isentos
- Tempo de férias flexível, sem limite definido, para funcionários isentos elegíveis
- 80 horas de licença médica concedidas na data de contratação e em cada 1º de janeiro subsequente
- Até 80 horas de licença médica não utilizadas transferidas para o ano seguinte
- Licença remunerada adicional para questões familiares críticas ou emergenciais
- Opcionalmente, 10 dias remunerados de voluntariado por ano-calendário completo
- Bônus anuais para funções que não sejam de vendas, sujeitos às políticas da Cisco