Cisco è un'azienda di tecnologia per le imprese specializzata in reti, sicurezza e infrastruttura digitale. Il suo portafoglio comprende router, switch, ricetrasmettitori ottici, silicio programmabile, piattaforme di edge computing, strumenti di collaborazione Webex, prodotti per l'osservabilità, software con funzionalità di IA e servizi gestiti nel cloud. Cisco serve aziende, fornitori di servizi e governi, supportando la progettazione, la gestione e la sicurezza di reti e data center su larga scala attraverso tecnologie, servizi professionali, formazione e assistenza continua.
Ingegnere dell’affidabilità dei siti, FedRAMP — Cisco (ibrido)
Gestisci l’infrastruttura AWS e Kubernetes di Cisco Webex for Government. Rafforza affidabilità, automazione, sicurezza e conformità FedRAMP.
Descrizione
- Implementare e mantenere infrastrutture e microservizi AWS e Kubernetes resilienti per l’ambiente Webex for Government
- Monitorare lo stato dei servizi e diagnosticare incidenti complessi in un ambiente di produzione operativo 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Ripristinare rapidamente il servizio durante gli incidenti di produzione
- Automatizzare le attività operative ricorrenti e il provisioning dell’infrastruttura
- Aumentare la sicurezza, l’efficienza e la coerenza dei deployment
- Supportare la gestione delle identità e degli accessi, la registrazione dei log, l’hardening dei sistemi, la correzione delle vulnerabilità e il monitoraggio continuo FedRAMP
- Collaborare con i team di ingegneria, sicurezza e conformità per affrontare i rischi operativi e migliorare l’affidabilità
- Creare documentazione, runbook e rapporti sugli incidenti
- Contribuire a fornire servizi cloud sicuri e affidabili ai clienti governativi statunitensi
Requisiti
- Laurea in informatica, ingegneria o ambito correlato con più di 5 anni di esperienza pertinente, oppure esperienza pratica equivalente
- Più di 5 anni di esperienza nello sviluppo software o nell’automazione con Java, Go, Python o un linguaggio di programmazione comparabile
- Esperienza nel testare, risolvere i problemi e mantenere il codice
- Esperienza nel supporto di infrastrutture cloud AWS, servizi di produzione, DevOps, ingegneria delle piattaforme o Site Reliability Engineering
- Esperienza nell’amministrazione di Linux e nella risoluzione di problemi relativi ad applicazioni, sistemi o reti in ambienti di produzione o simili
- Esperienza pratica con Kubernetes, Docker, microservizi e deployment e risoluzione dei problemi di applicazioni cloud native
- Esperienza con Git, pipeline CI/CD e infrastruttura come codice o automazione tramite strumenti quali Terraform, Python, Bash o Go
- Esperienza nella gestione di servizi in FedRAMP, cloud governativi o altri ambienti regolamentati
- Esperienza con log, metriche, dashboard e avvisi tramite strumenti quali Prometheus, Grafana, CloudWatch, CloudTrail, Elastic Stack o Splunk
- Esperienza nel supporto di pipeline CI/CD e deployment automatizzati in produzione con GitLab o Jenkins
- Esperienza con sistemi distribuiti altamente disponibili e multiregionali, pianificazione della capacità e disaster recovery
- Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale
- Esperienza nella produzione di runbook, guide alla risoluzione dei problemi, procedure operative e documentazione per audit
- Esperienza nella partecipazione a turni di reperibilità, risposta agli incidenti di produzione, analisi delle cause principali o revisioni post-incidente
- Conoscenza delle responsabilità dell’Incident Commander
- È richiesta la cittadinanza statunitense perché il lavoro può essere svolto esclusivamente da un cittadino statunitense sul territorio degli Stati Uniti
Benefit
- Assicurazione medica, odontoiatrica e oculistica
- Piano 401(k) con contributo di Cisco
- Congedo parentale retribuito
- Copertura per invalidità a breve e lungo termine
- Assicurazione sulla vita di base
- Potrebbero essere disponibili assegnazioni di restricted stock unit Cisco, che maturano dopo la prosecuzione del rapporto di lavoro
- 10 festività retribuite per ogni anno solare completo
- Una festività flessibile per i dipendenti non esenti
- Un giorno libero retribuito per il compleanno
- Chiusura festiva di fine anno retribuita
- Quattro giorni retribuiti di benessere personale
- 16 giorni di ferie retribuiti per ogni anno solare completo per i dipendenti non esenti
- Tempo di ferie flessibile senza limite definito per i dipendenti esenti idonei
- 80 ore di congedo per malattia concesse alla data di assunzione e ogni 1° gennaio successivo
- Fino a 80 ore di congedo per malattia non utilizzate riportabili
- Congedo retribuito aggiuntivo per questioni familiari critiche o di emergenza
- Facoltativamente, 10 giorni retribuiti di volontariato per ogni anno solare completo
- Bonus annuali per ruoli non commerciali, soggetti alle politiche Cisco