Grafana Labs 开发开源可观测性软件，帮助用户了解基础设施、应用程序和前端系统的性能与健康状况。其平台通过 Grafana、Loki、Tempo 和 Mimir 等产品汇集指标、日志、追踪和性能分析数据，帮助组织实现数据可视化、监控服务、调查异常、分析根本原因并管理服务级别目标。Grafana Labs 提供云端和自托管部署选项，并支持与 Prometheus、OpenTelemetry 等技术集成。公司专注于企业软件即服务和人工智能领域，为负责基础设施监控与现代可观测性的团队打造工具。
德国高级解决方案架构师（远程）
为 Grafana Labs 在德国的客户提供可观测性解决方案设计与部署指导。 负责技术研讨、架构规划、实施和客户赋能。
描述
- 与客户高管、项目经理和 IT 团队合作，推动解决方案交付。
- 将业务需求转化为清晰的业务与技术要求。
- 设计数据可视化、工作流、迁移和企业架构解决方案。
- 运用一致的方法和扎实的产品知识，主导职能交付。
- 主持客户研讨会、收集需求并制定合适的解决方案。
- 推广既定标准和成熟实践。
- 持续了解 Grafana Labs 产品、可观测性及相关技术。
- 提供技术指导、培训、入职辅导、实施、扩展和咨询服务。
- 验证方案与路线图的一致性，指导项目执行，并使 Grafana 能力适配客户架构、目标和限制。
- 跟踪反复出现的问题和支持趋势，并提出产品改进机会。
- 与销售、产品管理、工程、支持和专业服务团队协作，推动创新和产品改进。
任职要求
- 必须位于德国。
- 至少五年在采用项目管理方法的部署团队中工作的经验。
- 具备可观测性实践经验。
- 了解跨可视化、告警、指标、日志和链路追踪部署及使用可观测性技术栈的最佳实践。
- 具备 Grafana 经验，并最好熟悉 Prometheus、Cortex 或 Enterprise Metrics、Loki 或 Enterprise Logs、Jaeger 或 Tempo。
- 有成功交付客户项目的记录，最好曾为大型客户实施企业级可观测性方案。
- 具备与客户、合作伙伴和内部同事有效沟通的能力。
- 具备 Kubernetes 经验，包括 kubectl 和 Helm；熟悉 Tanka 者优先。
- 具备 AWS、Google Cloud Platform 和 Azure 使用经验。
福利待遇
- 限制性股票单位（RSU）。
- 在全球化文化中完全远程工作。
- 职业发展路径。
- 线下入职培训。
- 每年三十天年假，其中包括三个 Grafana Shutdown Days。
- 沟通透明，并定期发布全公司动态。
- 拥有自主权和支持，以交付出色成果并探索新想法。
- 高信任、低自我意识的文化。
- 领导团队平易近人且行事透明。