Grafana Labs utvecklar observabilitetsprogramvara med öppen källkod för att förstå prestandan och hälsan hos infrastruktur, applikationer och frontend-system. Plattformen samlar mätvärden, loggar, spår och profiler genom produkter som Grafana, Loki, Tempo och Mimir. Det hjälper organisationer att visualisera data, övervaka tjänster, utreda avvikelser, analysera grundorsaker och hantera mål för servicenivåer. Grafana Labs erbjuder molnbaserade och självhanterade distributionsalternativ, med integrationer för teknik som Prometheus och OpenTelemetry. Företaget verkar inom enterprise-SaaS och artificiell intelligens och utvecklar verktyg för team som ansvarar för infrastrukturövervakning och modern observabilitet.
Senior lösningsarkitekt, Tyskland (distans)
Vägled Grafana Labs kunder i Tyskland genom utformning och införande av lösningar för observerbarhet. Led tekniska workshoppar, arkitekturplanering, implementering och kundutbildning.
Beskrivning
- Samarbeta med kundernas ledning, projektledare och IT-team genom hela leveransen av lösningen.
- Översätt verksamhetens behov till tydliga verksamhetsmässiga och tekniska krav.
- Utforma lösningar för datavisualisering, arbetsflöden, migrering och företagsarkitektur.
- Leda den funktionella leveransen med en enhetlig metod och gedigen produktkunskap.
- Hålla workshoppar med kunder, samla in krav och utforma lämpliga lösningar.
- Främja etablerade standarder och beprövade arbetssätt.
- Hålla sig uppdaterad om Grafana Labs produkter, observerbarhet och närliggande tekniker.
- Ge teknisk vägledning och utbildning samt ansvara för introduktion, implementering, expansion och konsulttjänster.
- Säkerställa att arbetet följer färdplanen, styra projektgenomförandet och anpassa Grafanas funktioner till kundernas arkitekturer, mål och begränsningar.
- Följa återkommande problem och supporttrender samt lyfta möjligheter till produktförbättringar.
- Samarbeta med försäljning, produktledning, utveckling, support och professionella tjänster kring innovation och produktförbättringar.
Krav
- Måste vara bosatt i Tyskland.
- Minst fem års erfarenhet av implementeringsteam som använder projektledningsmetoder.
- Praktisk erfarenhet av observerbarhet.
- Kunskap om bästa praxis för driftsättning och användning av plattformar för observerbarhet inom visualisering, aviseringar, mätvärden, loggar och spårning.
- Erfarenhet av Grafana och gärna Prometheus, Cortex eller Enterprise Metrics, Loki eller Enterprise Logs, Jaeger eller Tempo.
- Dokumenterad förmåga att framgångsrikt leverera kundprojekt, helst implementeringar av observerbarhet för stora företagskunder.
- God kommunikationsförmåga gentemot kunder, partner och interna kollegor.
- Erfarenhet av Kubernetes, inklusive kubectl och Helm; Tanka är meriterande.
- Erfarenhet av AWS, Google Cloud Platform och Azure.
Förmåner
- Incitamentsaktier (RSU).
- Helt distansbaserat arbete i en global kultur.
- Karriärutvecklingsvägar.
- Introduktion på plats.
- Trettio dagars årlig ledighet, inklusive tre Grafana Shutdown Days.
- Transparent kommunikation och regelbundna uppdateringar för hela företaget.
- Självständighet och stöd för att leverera utmärkt arbete och utforska nya idéer.
- En kultur präglad av högt förtroende och låg prestige.
- Tillgängligt och transparent ledarskap.