Grafana Labs는 인프라, 애플리케이션, 프런트엔드 시스템의 성능과 상태를 파악할 수 있도록 지원하는 오픈 소스 옵저버빌리티 소프트웨어를 개발합니다. 이 플랫폼은 Grafana, Loki, Tempo, Mimir 등의 제품을 통해 메트릭, 로그, 트레이스, 프로파일을 통합하며, 조직이 데이터를 시각화하고 서비스를 모니터링하며 이상을 조사하고 근본 원인을 분석하고 서비스 수준 목표를 관리할 수 있도록 돕습니다. Grafana Labs는 클라우드 및 셀프 매니지드 배포 옵션을 제공하고 Prometheus, OpenTelemetry와 같은 기술과의 통합을 지원합니다. 이 회사는 엔터프라이즈 SaaS 및 인공지능 분야에서 사업을 운영하며 인프라 모니터링과 현대적 옵저버빌리티를 담당하는 팀을 위한 도구를 구축합니다.
독일 담당 시니어 솔루션 아키텍트(원격)
Grafana Labs의 독일 고객이 옵저버빌리티 솔루션을 설계하고 배포하도록 지원합니다. 기술 워크숍, 아키텍처 계획, 구현 및 고객 역량 강화를 주도합니다.
설명
- 고객 임원, 프로젝트 관리자 및 IT 팀과 협력해 솔루션 제공 전 과정을 이끕니다.
- 비즈니스 요구를 명확한 비즈니스 및 기술 요구사항으로 구체화합니다.
- 데이터 시각화, 워크플로, 마이그레이션 및 엔터프라이즈 아키텍처 솔루션을 설계합니다.
- 일관된 방법론과 탄탄한 제품 전문성을 바탕으로 기능 제공을 주도합니다.
- 고객 워크숍을 진행하고 요구사항을 파악해 적합한 솔루션을 구체화합니다.
- 확립된 표준과 검증된 모범 사례를 장려합니다.
- Grafana Labs 제품, 옵저버빌리티 및 관련 기술의 최신 동향을 파악합니다.
- 기술 지도, 교육, 온보딩, 구현, 확장 및 컨설팅을 제공합니다.
- 로드맵과의 부합 여부를 확인하고 프로젝트 실행을 이끌며, 고객 아키텍처와 목표 및 제약에 Grafana 기능을 맞춥니다.
- 반복되는 문제와 지원 추세를 추적하고 제품 개선 기회를 제안합니다.
- 영업, 제품 관리, 엔지니어링, 지원 및 전문 서비스 팀과 협력해 혁신과 제품 개선을 추진합니다.
지원 자격
- 독일에 거주해야 합니다.
- 프로젝트 관리 방법론을 사용하는 배포 팀에서 5년 이상의 경력이 필요합니다.
- 옵저버빌리티 실무 경험이 필요합니다.
- 시각화, 알림, 메트릭, 로그 및 트레이스 전반에 걸친 옵저버빌리티 스택의 배포 및 사용 모범 사례를 알고 있어야 합니다.
- Grafana 경험이 필요하며, Prometheus, Cortex 또는 Enterprise Metrics, Loki 또는 Enterprise Logs, Jaeger 또는 Tempo 경험이 있으면 우대합니다.
- 고객 프로젝트를 성공적으로 제공한 실적이 필요하며, 대규모 고객을 위한 엔터프라이즈 옵저버빌리티 구현 경험이 있으면 우대합니다.
- 고객, 파트너 및 사내 동료와 원활하게 소통할 수 있어야 합니다.
- kubectl과 Helm을 포함한 Kubernetes 경험이 필요하며, Tanka 경험은 우대합니다.
- AWS, Google Cloud Platform 및 Azure 경험이 필요합니다.
복리후생
- 제한 조건부 주식(RSU).
- 글로벌 문화 속에서 완전 원격으로 근무합니다.
- 경력 개발 경로를 제공합니다.
- 대면 온보딩을 제공합니다.
- 연간 30일의 휴가가 제공되며, Grafana Shutdown Days 3일이 포함됩니다.
- 투명한 소통과 정기적인 전사 업데이트를 제공합니다.
- 뛰어난 성과를 내고 새로운 아이디어를 탐색할 수 있도록 자율성과 지원을 제공합니다.
- 신뢰를 중시하고 자아를 내세우지 않는 문화입니다.
- 접근하기 쉽고 투명한 리더십을 갖추고 있습니다.