Grafana Labs
Grafana Labs
Grafana Labs sviluppa software open source per l’osservabilità, progettato per comprendere le prestazioni e lo stato delle infrastrutture, delle applicazioni e dei sistemi frontend. La sua piattaforma riunisce metriche, log, tracce e profili attraverso prodotti come Grafana, Loki, Tempo e Mimir, aiutando le organizzazioni a visualizzare i dati, monitorare i servizi, analizzare le anomalie e le cause principali e gestire gli obiettivi di livello di servizio. Grafana Labs offre opzioni di distribuzione cloud e autogestite, con integrazioni per tecnologie come Prometheus e OpenTelemetry. L’azienda opera nei settori del SaaS enterprise e dell’intelligenza artificiale e sviluppa strumenti per i team responsabili del monitoraggio delle infrastrutture e dell’osservabilità moderna.

Architetto senior di soluzioni, Germania (da remoto)

Guida i clienti di Grafana Labs in Germania nella progettazione e nell’implementazione di soluzioni di osservabilità. Conduce workshop tecnici e coordina pianificazione dell’architettura, implementazione e formazione dei clienti.

Descrizione

  • Collabora con dirigenti, responsabili di progetto e team IT dei clienti durante l’intero processo di erogazione delle soluzioni.
  • Traduce le esigenze aziendali in requisiti aziendali e tecnici chiari.
  • Progetta soluzioni di visualizzazione dei dati, flussi di lavoro, migrazione e architettura aziendale.
  • Coordina l’erogazione funzionale con una metodologia coerente e una solida conoscenza dei prodotti.
  • Conduce workshop con i clienti, raccoglie i requisiti e definisce soluzioni adeguate.
  • Promuove standard consolidati e pratiche comprovate.
  • Resta aggiornato sui prodotti Grafana Labs, sull’osservabilità e sulle tecnologie correlate.
  • Fornisce consulenza tecnica, formazione, onboarding, implementazione, ampliamento e servizi di consulenza.
  • Verifica l’allineamento con la roadmap, guida l’esecuzione dei progetti e adatta le funzionalità di Grafana alle architetture, agli obiettivi e ai vincoli dei clienti.
  • Monitora i problemi ricorrenti e le tendenze delle richieste di assistenza, segnalando opportunità di miglioramento dei prodotti.
  • Collabora con i team Vendite, Product Management, Ingegneria, Supporto e Servizi professionali per innovare e migliorare i prodotti.

Requisiti

  • È necessario risiedere in Germania.
  • Almeno cinque anni di esperienza in team di implementazione che utilizzano metodi di gestione dei progetti.
  • Esperienza pratica nell’osservabilità.
  • Conoscenza delle migliori pratiche per implementare e utilizzare piattaforme di osservabilità per visualizzazione, avvisi, metriche, log e trace.
  • Esperienza con Grafana e, preferibilmente, Prometheus, Cortex o Enterprise Metrics, Loki o Enterprise Logs, Jaeger o Tempo.
  • Esperienza comprovata nella realizzazione di progetti per i clienti, preferibilmente implementazioni di osservabilità aziendale per grandi clienti.
  • Ottime capacità comunicative con clienti, partner e colleghi interni.
  • Esperienza con Kubernetes, inclusi kubectl e Helm; la conoscenza di Tanka è preferibile.
  • Esperienza con AWS, Google Cloud Platform e Azure.

Benefit

  • Unità azionarie vincolate (RSU).
  • Lavoro interamente da remoto in una cultura globale.
  • Percorsi di crescita professionale.
  • Inserimento in presenza.
  • Trenta giorni di ferie annuali, inclusi tre giorni di chiusura di Grafana.
  • Comunicazione trasparente e aggiornamenti regolari rivolti a tutta l’azienda.
  • Autonomia e supporto per svolgere un lavoro eccellente e sperimentare nuove idee.
  • Una cultura basata sulla fiducia e sulla semplicità nei rapporti.
  • Una leadership accessibile e trasparente.