Grafana Labs พัฒนาซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สด้านการสังเกตการณ์ระบบ เพื่อช่วยทำความเข้าใจประสิทธิภาพและสถานะของโครงสร้างพื้นฐาน แอปพลิเคชัน และระบบส่วนหน้า แพลตฟอร์มของบริษัทผสานรวมเมตริก ล็อก เทรซ และโปรไฟล์ผ่านผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ เช่น Grafana, Loki, Tempo และ Mimir ช่วยให้องค์กรแสดงข้อมูลเป็นภาพ ตรวจสอบบริการ สืบสวนความผิดปกติ วิเคราะห์สาเหตุรากฐาน และจัดการเป้าหมายระดับการให้บริการ Grafana Labs มีตัวเลือกการติดตั้งใช้งานทั้งบนคลาวด์และแบบดูแลจัดการด้วยตนเอง พร้อมการผสานรวมกับเทคโนโลยีต่าง ๆ เช่น Prometheus และ OpenTelemetry บริษัทดำเนินงานในภาคส่วน SaaS สำหรับองค์กรและปัญญาประดิษฐ์ และพัฒนาเครื่องมือสำหรับทีมที่รับผิดชอบด้านการตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานและการสังเกตการณ์ระบบสมัยใหม่
สถาปนิกโซลูชันอาวุโส เยอรมนี (ทำงานทางไกล)
แนะนำลูกค้าของ Grafana Labs ในเยอรมนีให้ออกแบบและติดตั้งโซลูชันสำหรับการสังเกตการณ์ระบบ นำเวิร์กช็อปด้านเทคนิค วางแผนสถาปัตยกรรม ดำเนินงานติดตั้ง และช่วยให้ลูกค้าใช้งานโซลูชันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
รายละเอียด
- ทำงานร่วมกับผู้บริหารลูกค้า ผู้จัดการโครงการ และทีมไอทีตลอดการส่งมอบโซลูชัน
- แปลงความต้องการทางธุรกิจให้เป็นข้อกำหนดทางธุรกิจและทางเทคนิคที่ชัดเจน
- ออกแบบโซลูชันด้านการแสดงภาพข้อมูล เวิร์กโฟลว์ การย้ายระบบ และสถาปัตยกรรมองค์กร
- นำการส่งมอบฟังก์ชันงานด้วยวิธีการที่สม่ำเสมอและความเชี่ยวชาญในผลิตภัณฑ์อย่างลึกซึ้ง
- จัดเวิร์กช็อปกับลูกค้า รวบรวมข้อกำหนด และกำหนดแนวทางโซลูชันที่เหมาะสม
- ส่งเสริมมาตรฐานที่กำหนดไว้และแนวปฏิบัติที่ผ่านการพิสูจน์แล้ว
- ติดตามความเคลื่อนไหวของผลิตภัณฑ์ Grafana Labs งานด้านการสังเกตการณ์ระบบ และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
- ให้คำแนะนำด้านเทคนิค การฝึกอบรม การเริ่มต้นใช้งาน การติดตั้ง การขยายการใช้งาน และบริการให้คำปรึกษา
- ตรวจสอบความสอดคล้องกับแผนงาน กำกับการดำเนินโครงการ และปรับความสามารถของ Grafana ให้เข้ากับสถาปัตยกรรม เป้าหมาย และข้อจำกัดของลูกค้า
- ติดตามปัญหาที่เกิดซ้ำและแนวโน้มการขอรับการสนับสนุน พร้อมเสนอแนวทางปรับปรุงผลิตภัณฑ์
- ทำงานร่วมกับทีมขาย การจัดการผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม ฝ่ายสนับสนุน และบริการมืออาชีพ เพื่อสร้างนวัตกรรมและปรับปรุงผลิตภัณฑ์
คุณสมบัติ
- ต้องพำนักอยู่ในเยอรมนี
- มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีในทีมติดตั้งที่ใช้วิธีการจัดการโครงการ
- มีประสบการณ์ปฏิบัติงานจริงด้านการสังเกตการณ์ระบบ
- มีความรู้เกี่ยวกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการติดตั้งและใช้งานสแต็กการสังเกตการณ์ ครอบคลุมการแสดงภาพ การแจ้งเตือน เมตริก ล็อก และเทรซ
- มีประสบการณ์กับ Grafana และหากมีประสบการณ์กับ Prometheus, Cortex หรือ Enterprise Metrics, Loki หรือ Enterprise Logs, Jaeger หรือ Tempo จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประวัติส่งมอบโครงการให้ลูกค้าจนสำเร็จ โดยควรเป็นโครงการติดตั้งระบบสังเกตการณ์ระดับองค์กรให้ลูกค้ารายใหญ่
- มีทักษะการสื่อสารที่ดีเมื่อติดต่อกับลูกค้า พาร์ตเนอร์ และเพื่อนร่วมงานภายใน
- มีประสบการณ์กับ Kubernetes รวมถึง kubectl และ Helm; หากรู้จัก Tanka จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์กับ AWS, Google Cloud Platform และ Azure
สวัสดิการ
- หน่วยหุ้นจำกัด (RSU)
- ทำงานทางไกลเต็มรูปแบบในวัฒนธรรมการทำงานระดับโลก
- เส้นทางการพัฒนาอาชีพ
- การปฐมนิเทศพนักงานแบบพบหน้ากัน
- วันลาพักร้อนประจำปี 30 วัน รวม Grafana Shutdown Days สามวัน
- การสื่อสารอย่างโปร่งใสและการอัปเดตข่าวสารทั่วทั้งบริษัทเป็นประจำ
- มีอิสระและได้รับการสนับสนุนให้ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมและทดลองแนวคิดใหม่ๆ
- วัฒนธรรมที่ไว้วางใจกันสูงและยึดถือตัวตนน้อย
- ผู้บริหารเข้าถึงได้และสื่อสารอย่างโปร่งใส