
宾夕法尼亚州远程 988 短信与聊天危机咨询师
通过 CarePoint Response 的非营利 988 系统,提供短信和聊天危机咨询。 评估自杀风险、及时干预、协助对接资源,并在出现安全隐患时升级处理。
描述
- 通过 988 生命线平台及时回复来信,运用积极倾听、共情和循证危机干预方法。
- 评估自杀风险,并在需要升级处理时通知主管或紧急服务部门。
- 保持专业界限,以尊重文化差异、创伤知情的方式提供支持。
- 协助来访者联系当地心理健康服务、庇护所、药物使用治疗及其他资源。
- 及时、准确地将每次互动记录在电子档案中。
- 参加督导、复盘和培训。
- 保护隐私,并遵守 HIPAA 和 988 生命线标准。
- 通过 988 生命线平台及时回复收到的短信和聊天消息。
任职要求
- 高中毕业证书或同等学历。
- 熟练的打字能力。
- 出色的书面沟通能力。
- 危机降级处理能力。
- 能够支持不同背景的人群,包括 LGBTQIA+ 群体、年轻人,以及正经历急性心理健康或物质相关危机的人。
- 拥有可靠的互联网服务,并能使用私密、安静的工作空间。
- 能够遵守 HIPAA 和保密要求。
- 心理学、社会工作、咨询或相关领域的副学士或学士学位优先。
- 具备双语或多语能力者优先。
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险。
- 403(b) 退休计划。
- 带薪假期、病假、个人假和节假日。
- 学费报销和职业发展支持。
- 提供笔记本电脑和耳机。


