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Diabolocom 是一家专注于 AI 驱动全渠道联络中心软件的 B2B SaaS 公司。其云平台帮助企业管理跨渠道的客户对话，同时通过自动化辅助、通话摘要、情感分析和智能通话分配等 AI 功能为坐席提供支持。该平台可与 CRM 系统集成，将联络中心工作流程与更广泛的客户服务运营连接起来，帮助团队提升效率并提供更加一致的客户互动体验。