Новые вакансии в Diabolocom

Diabolocom — B2B SaaS-компания, специализирующаяся на программном обеспечении для омниканальных контакт-центров с поддержкой искусственного интеллекта. Облачная платформа помогает организациям управлять коммуникациями с клиентами по разным каналам и предоставляет операторам такие возможности ИИ, как автоматизированная помощь, составление кратких итогов звонков, анализ тональности и интеллектуальное распределение звонков. Интеграция с CRM-системами объединяет процессы контакт-центра с более широкой системой обслуживания клиентов, помогая командам повысить эффективность и обеспечить более последовательное взаимодействие.