Việc làm mới nhất tại Diabolocom

Diabolocom là công ty SaaS B2B tập trung phát triển phần mềm trung tâm liên lạc đa kênh ứng dụng trí tuệ nhân tạo. Nền tảng đám mây của công ty giúp các tổ chức quản lý hội thoại với khách hàng trên nhiều kênh, đồng thời hỗ trợ nhân viên bằng các tính năng AI như trợ lý tự động, tóm tắt cuộc gọi, phân tích cảm xúc và phân phối cuộc gọi thông minh. Việc tích hợp với các hệ thống CRM kết nối quy trình vận hành của trung tâm liên lạc với hoạt động dịch vụ khách hàng tổng thể, giúp các đội ngũ nâng cao hiệu quả và mang đến trải nghiệm tương tác nhất quán hơn.