Най-нови работни места в Diabolocom

Diabolocom е B2B SaaS компания, фокусирана върху софтуер за многоканални контактни центрове с изкуствен интелект. Нейната облачна платформа помага на организациите да управляват разговорите с клиенти по различни канали, като същевременно подпомага операторите с функции на изкуствения интелект, например автоматизирана помощ, обобщения на разговори, анализ на настроенията и интелигентно разпределение на обажданията. Интеграциите със CRM системи свързват работните процеси на контактния център с цялостната дейност по обслужване на клиентите, като помагат на екипите да повишат ефективността и да осигуряват по-последователно взаимодействие.