جدیدترین فرصت‌های شغلی در Diabolocom

Diabolocom یک شرکت B2B SaaS است که بر نرم‌افزار مرکز تماس چندکاناله مبتنی بر هوش مصنوعی تمرکز دارد. پلتفرم ابری این شرکت به سازمان‌ها کمک می‌کند مکالمات با مشتریان را در کانال‌های مختلف مدیریت کنند و با قابلیت‌هایی مانند دستیار خودکار، خلاصه‌سازی تماس، تحلیل احساسات و توزیع هوشمند تماس، از کارشناسان پشتیبانی می‌کند. یکپارچه‌سازی با سیستم‌های CRM، گردش‌کارهای مرکز تماس را به عملیات گسترده‌تر خدمات مشتری متصل می‌کند و به تیم‌ها امکان می‌دهد بهره‌وری را افزایش دهند و تعاملات منسجم‌تری ارائه کنند.