Titanium Healthcare Inc. là một tổ chức chăm sóc sức khỏe tập trung vào việc cải thiện khả năng tiếp cận, tính liên tục và kết quả chăm sóc cho các thành viên Medicaid cùng những bệnh nhân khác. Các dịch vụ của công ty bao gồm chăm sóc ban đầu, quản lý chăm sóc, chăm sóc sau giai đoạn cấp tính, chăm sóc từ xa, quản lý chăm sóc nâng cao và các hỗ trợ cộng đồng dành cho những người có nhu cầu phức tạp về y tế và xã hội.
Công ty vận hành các phòng khám tại California và Washington, áp dụng phương pháp chăm sóc phối hợp, lấy bệnh nhân làm trung tâm. Các chương trình của công ty giải quyết những rào cản như khả năng tiếp cận hạn chế với dịch vụ y tế, thực phẩm, nhà ở và phương tiện đi lại; trong khi các buổi hẹn dài hơn và hỗ trợ ngoài giờ giúp kết nối bệnh nhân với dịch vụ chăm sóc liên tục và các quyền lợi do chính phủ tài trợ.
Trưởng nhóm quản lý chăm sóc song ngữ cấp cao - Làm việc kết hợp tại San Bernardino
Vị trí quản lý chăm sóc song ngữ cấp cao, phụ trách điều phối đánh giá, kế hoạch chăm sóc cá nhân hóa, trao đổi với nhà cung cấp và nguồn lực cộng đồng cho hội viên người lớn và trẻ em. Vị trí làm việc kết hợp, phục vụ khu vực San Bernardino và Quận Riverside.
Mô tả
- Quản lý danh sách hội viên người lớn và trẻ em được phân công
- Hỗ trợ tối đa 50 hội viên và thực hiện các chuyến thăm trực tiếp hằng tháng
- Đánh giá toàn diện nhu cầu thể chất, cảm xúc và xã hội của hội viên
- Xây dựng kế hoạch chăm sóc cá nhân hóa dựa trên kết quả đánh giá, bệnh sử, sở thích, nhu cầu và mục tiêu
- Điều phối trao đổi thông tin giữa các nhà cung cấp dịch vụ, nhân viên công tác xã hội, chuyên viên trị liệu và các thành viên khác trong nhóm chăm sóc
- Phối hợp với bác sĩ, chuyên gia tư vấn lâm sàng, nhân viên điều phối nhà ở và lãnh đạo về các khuyến nghị dành riêng cho từng hội viên
- Theo dõi tiến triển của hội viên và điều chỉnh kế hoạch chăm sóc phù hợp với yêu cầu về chính sách và tuân thủ
- Xác minh việc tuân thủ các phương pháp điều trị và can thiệp được chỉ định
- Báo cáo những thay đổi đáng kể và cập nhật tình trạng hội viên cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc ban đầu và chuyên khoa
- Hỗ trợ hội viên qua điện thoại và trực tiếp
- Lưu giữ chính xác hồ sơ đánh giá, kế hoạch chăm sóc và tương tác với hội viên
- Tuân thủ các quy định hiện hành và tiêu chuẩn nghề nghiệp
- Hoàn thành chính xác và đúng hạn các tài liệu bắt buộc
- Cập nhật cho lãnh đạo về tiến độ xử lý ca
- Bảo vệ quyền lợi của hội viên khi tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe và điều hướng hệ thống y tế
- Hướng dẫn hội viên và gia đình về các chủ đề sức khỏe, lựa chọn điều trị và tự chăm sóc
- Kết nối hội viên với các nguồn lực cộng đồng, dịch vụ hỗ trợ và chương trình phù hợp
- Điều phối kế hoạch xuất viện và chuyển tiếp sang cơ sở chăm sóc dài hạn
- Hỗ trợ đào tạo nhân viên mới
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chính sách của bộ phận
Yêu cầu
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh viết và nói
- Thành thạo song ngữ tiếng Tây Ban Nha
- Kỹ năng giao tiếp rõ ràng trong các tương tác trực tiếp, qua điện thoại và phương tiện điện tử
- Thính lực và thị lực đáp ứng yêu cầu, có thể sử dụng thiết bị hỗ trợ điều chỉnh nếu cần
- Có khả năng giải quyết vấn đề bằng tư duy logic và thông tin liên quan để xây dựng, triển khai giải pháp
- Có khả năng tổ chức tốt và chú ý đến chi tiết
- Cam kết bảo mật thông tin bệnh nhân và thực hành chăm sóc sức khỏe có đạo đức
- Có khả năng nâng, mang, đẩy hoặc kéo vật nặng 20–25 pound
- Có khả năng leo cầu thang và di chuyển trên địa hình không bằng phẳng
- Có khả năng cúi, với tay và thực hiện các chuyến thăm tại những địa điểm không theo môi trường truyền thống
- Có khả năng duy trì tư thế tại chỗ và di chuyển trong môi trường văn phòng hoặc cộng đồng
- Có khả năng lái xe và di chuyển trong cộng đồng
- Có khả năng duy trì tính chuyên nghiệp và an toàn trong nhiều môi trường khác nhau
- Có khả năng làm việc độc lập trong phạm vi các chính sách và quy trình đã thiết lập
- Thoải mái sử dụng thường xuyên máy tính, bàn phím và thiết bị cầm tay hoặc di động
- Có khả năng gõ máy trong thời gian dài
- Thành thạo máy tính, email, nền tảng trực tuyến và các chương trình Microsoft Office
- Yêu cầu bằng tốt nghiệp trung học hoặc GED
- Ưu tiên bằng cao đẳng hệ hai năm
- Có ít nhất một năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, dịch vụ xã hội hoặc điều phối chăm sóc
- Có bằng lái xe hợp lệ hiện hành và hồ sơ lái xe sạch
- Có phương tiện đi lại đáng tin cậy và bằng chứng bảo hiểm ô tô
- Có chứng nhận BLS hiện hành của American Heart Association khi bắt đầu làm việc
- Có không gian làm việc tại nhà không bị xao nhãng với kết nối internet an toàn
Phúc lợi
- Hoàn trả chi phí quãng đường di chuyển vì công việc
- 12 ngày nghỉ lễ có hưởng lương
- Tối đa 15 ngày nghỉ có hưởng lương được tích lũy
- Nghỉ bổ sung cho bệnh tật, thực hiện nghĩa vụ bồi thẩm đoàn, tang chế, mất thai hoặc mất khả năng sinh sản và trị liệu
- Mô hình làm việc kết hợp với lịch làm việc linh hoạt
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực; tùy chương trình, công ty chi trả tối đa 100% phí bảo hiểm của nhân viên và 50% phí bảo hiểm của người phụ thuộc
- Các buổi trị liệu không giới hạn được Titanium Healthcare chi trả toàn bộ
- Tài khoản Chi tiêu Linh hoạt
- Tài khoản Tiết kiệm Y tế
- Tài khoản Chăm sóc Người phụ thuộc
- Bảo hiểm nhân thọ và tử vong, thương tật do tai nạn do công ty tài trợ
- Bảo hiểm thương tật bổ sung
- Chương trình hỗ trợ nhân viên
- Bảo hiểm thú cưng
- Chương trình giới thiệu nhân viên với mức thưởng tối đa 1.000 đô la cho mỗi lượt giới thiệu
- Chương trình 401(k)
- Các lựa chọn Roth IRA
- Cơ hội phát triển và thăng tiến nghề nghiệp
- Môi trường làm việc hòa nhập với cơ hội đóng góp ý kiến và tham gia cộng đồng