20four7VA cung cấp dịch vụ trợ lý ảo từ xa cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm sự hỗ trợ vận hành linh hoạt. Đội ngũ của công ty đảm nhiệm nhiều công việc như hành chính, vận hành doanh nghiệp, tiếp thị, logistics và hỗ trợ kỹ thuật, giúp khách hàng tiếp cận nguồn nhân sự hỗ trợ có thể tùy chỉnh theo nhu cầu thay đổi. Công ty phục vụ các tổ chức thuộc nhiều quy mô khác nhau và tập trung hỗ trợ họ phân công những công việc thiết yếu, để duy trì sự tập trung vào các ưu tiên kinh doanh rộng lớn hơn.
Trợ lý ảo nghiên cứu thị trường B2B và thông tin khách hàng tiềm năng từ xa
Vai trò hợp đồng từ xa tập trung vào nghiên cứu B2B dựa trên bằng chứng, thông tin khách hàng tiềm năng và xác định những người ra quyết định cấp cao. Chuẩn bị các bản tóm lược súc tích cho một công ty tư vấn tại Vương quốc Anh phục vụ lĩnh vực giải pháp quản lý và nhân sự.
Mô tả
- Nghiên cứu các tổ chức tại Anh và xứ Wales có khoảng 1.000–10.000 nhân viên
- Đánh giá các doanh nghiệp có bộ phận Nhân sự hoặc Con người đáng kể, đội ngũ quản lý lớn và mức độ phức tạp về tổ chức
- Theo dõi các dấu hiệu liên quan đến tăng trưởng, tái cơ cấu, chuyển đổi, phát triển quản lý, thay đổi lực lượng lao động và hỗ trợ nhân viên
- Đánh giá thông tin công khai về mức độ phù hợp về mặt thương mại
- Tìm kiếm các liên hệ cấp cao trong lĩnh vực Nhân sự, Con người, Vận hành, Chuyển đổi và phát triển tổ chức
- Tìm và xác thực địa chỉ email công việc hoặc email công ty của những người ra quyết định phù hợp khi có thể một cách hợp lý
- Khám phá các phương thức tiếp cận trực tiếp, qua mối quan hệ có sẵn, qua mối liên hệ cấp hai và các tuyến liên quan khác
- Tạo các bản tóm lược khách hàng tiềm năng súc tích, có nguồn được xác định rõ ràng hỗ trợ
- Tóm tắt mức độ phù hợp của tổ chức, các yếu tố kích hoạt liên quan, thời điểm, tín hiệu kinh doanh, người ra quyết định, thông tin liên hệ, phương thức tiếp cận và các giả thuyết nghiên cứu
- Xếp hạng cơ hội theo mức độ phù hợp và độ mạnh của bằng chứng hiện có
- Phân biệt rõ ràng giữa dữ kiện đã xác minh và diễn giải dựa trên nghiên cứu
- Đảm bảo các phát hiện và giả thuyết có thể truy nguyên đến bằng chứng cụ thể từ nguồn
- Cung cấp dịch vụ một cách chuyên nghiệp trong phạm vi thời hạn, hướng dẫn và sản phẩm bàn giao đã thống nhất
- Hỗ trợ khách hàng nâng cao hiệu quả, cung cấp dịch vụ hoặc thực hiện công việc vận hành thông qua các dịch vụ theo từng nhiệm vụ
Yêu cầu
- Bắt buộc có kinh nghiệm nghiên cứu thị trường B2B, nghiên cứu khách hàng tiềm năng hoặc thu thập thông tin khách hàng tiềm năng
- Ưu tiên mạnh ứng viên có nền tảng nghiên cứu các tổ chức doanh nghiệp hoặc thị trường trung cấp
- Bắt buộc có năng lực tốt về LinkedIn và nghiên cứu trên web
- Ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng LinkedIn Sales Navigator
- Có hiểu biết về Nhân sự, phát triển tổ chức, tư vấn hoặc dịch vụ chuyên môn là một lợi thế
- Có kinh nghiệm sử dụng Apollo hoặc nền tảng nghiên cứu khách hàng tiềm năng tương đương là một lợi thế
- Ưu tiên có kinh nghiệm tìm và xác thực địa chỉ email công việc hoặc email công ty cùng các phương thức tiếp cận phù hợp khác
- Kinh nghiệm tạo khách hàng tiềm năng hữu ích, nhưng chất lượng nghiên cứu và năng lực phân tích được ưu tiên hơn việc tìm kiếm số lượng lớn
- Năng lực nghiên cứu B2B và doanh nghiệp ở mức nâng cao
- Tư duy phân tích, ham tìm hiểu và dựa trên bằng chứng
- Khả năng phán đoán thương mại vững vàng và kỹ năng tư duy phản biện
- Tiếng Anh viết xuất sắc
- Có khả năng chuyển hóa nghiên cứu phức tạp thành các bản tóm tắt súc tích, thiết thực
- Chú ý cao đến chi tiết và nghiêm ngặt trong việc xác thực nguồn
- Thoải mái khi nghiên cứu các tổ chức lớn và cơ cấu lãnh đạo cấp cao
- Có khả năng xác định người ra quyết định phù hợp và tìm thông tin liên hệ công việc đáng tin cậy bằng các công cụ nghiên cứu và tìm kiếm khách hàng tiềm năng phù hợp
- Kiến thức nâng cao về nghiên cứu trên web
- Kiến thức thực hành về LinkedIn và LinkedIn Sales Navigator
- Kiến thức thực hành về Microsoft Excel hoặc Google Sheets
- Có khả năng sử dụng các công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng và nghiên cứu liên hệ do khách hàng cung cấp
- Cấp độ kinh nghiệm Senior và Advanced
- Có thể làm việc 10 giờ theo hợp đồng mỗi tuần, từ thứ Hai đến thứ Sáu
- Yêu cầu trình độ tiếng Anh, với khả năng viết và nói xuất sắc; ưu tiên giọng phát âm cấp độ A-B
- Có khả năng làm việc theo Thỏa thuận dịch vụ khung và Bản mô tả công việc với tư cách nhà thầu độc lập
- Có khả năng làm việc theo giờ Vương quốc Anh, lịch làm việc sẽ được xác định
- Trọng tâm nghiên cứu chính là các tổ chức tại Anh và xứ Wales có khoảng 1.000–10.000 nhân viên
Phúc lợi
- Mức thù lao cạnh tranh
- Lịch thanh toán hàng tuần
- Có nhiều vị trí đang tuyển
- Được đào tạo miễn phí và nâng cao kỹ năng chuyên môn
- Được hỗ trợ và hướng dẫn liên tục
- Được tham gia cộng đồng tích cực và hỗ trợ lẫn nhau
- Có khả năng được làm thêm giờ dựa trên hiệu suất
- Hình thức làm việc hoàn toàn từ xa
- Linh hoạt phù hợp với khung giờ ưu tiên của khách hàng, tùy thuộc vào thỏa thuận bằng văn bản của hai bên
- Khách hàng cung cấp các công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng và nghiên cứu liên hệ