Printec Group là nhà cung cấp công nghệ tập trung vào tự động hóa giao dịch và các giải pháp công nghệ được thiết kế theo nhu cầu. Hoạt động tại 16 quốc gia Trung và Đông Âu, công ty phát triển và cung cấp ki-ốt tự phục vụ, máy ATM, máy bán hàng thông minh và hệ thống thanh toán điện tử. Các giải pháp của Printec Group còn bao gồm quản lý tiền mặt, biển hiệu kỹ thuật số, quản lý rủi ro gian lận và giao dịch đa kênh, giúp doanh nghiệp tạo ra những tương tác an toàn với khách hàng và nâng cao hiệu quả vận hành. Printec Group hợp tác với các tổ chức để tích hợp các giải pháp công nghệ phù hợp với nhu cầu vận hành và trải nghiệm khách hàng cụ thể, trong đó bảo mật và tuân thủ là trọng tâm trong cách tiếp cận của công ty.
Quản lý khách hàng cấp cao – Giải pháp công nghệ ngân hàng
Phát triển hoạt động kinh doanh giải pháp công nghệ của Printec Group trên các khách hàng ngân hàng chiến lược. Dẫn dắt hoạt động bán hàng tư vấn, lập kế hoạch khách hàng và phát triển giải pháp cho các khách hàng lớn.
Mô tả
- Chuyển hóa nhu cầu kinh doanh của các khách hàng chiến lược thành cơ hội bán hàng đủ tiêu chuẩn cho Printec.
- Nghiên cứu ngành, khách hàng, công nghệ, đối thủ cạnh tranh và thông tin thị trường để xác định các xu hướng hiện tại và mới nổi.
- Xây dựng mối quan hệ cố vấn đáng tin cậy với các khách hàng chiến lược, củng cố lòng trung thành và phát hiện các cơ hội ngắn hạn, dài hạn cho sản phẩm và giải pháp của Printec.
- Điều phối các mối quan hệ nội bộ để cung cấp hoạt động quản lý khách hàng chủ động, mang đến trải nghiệm khách hàng nhất quán và nhanh chóng xử lý các yêu cầu hoặc vấn đề cần escalation.
- Dẫn dắt chu kỳ bán hàng và phát triển các hoạt động cung cấp thông tin, thuyết trình và quảng bá danh mục sản phẩm của Printec đến các bên liên quan chủ chốt.
- Quản lý quan hệ khách hàng và duy trì liên hệ hiệu quả với những người ra quyết định chủ chốt nhằm tối đa hóa cơ hội cho sản phẩm và giải pháp của Printec.
- Giám sát các hoạt động bán hàng cho khách hàng chiến lược, bao gồm phân tích RFP và hồ sơ dự thầu, thiết kế giải pháp, lập đề xuất tài chính và kỹ thuật, cũng như đàm phán đến khi hoàn tất.
- Cập nhật các tính năng sản phẩm, sản phẩm mới và sáng kiến thông qua hợp tác với các đội ngũ sản phẩm, giải pháp, triển khai, nhà cung cấp và đối tác của Printec.
- Mở rộng chuyên môn về ngành và hiểu biết thương mại.
- Đại diện cho Printec với vai trò đại sứ thương hiệu, xây dựng mạng lưới chuyên nghiệp và sử dụng các kênh truyền thông để củng cố nhận diện thương hiệu và kết quả bán hàng.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về công nghệ thông tin, kỹ thuật, kinh doanh, marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
- Bốn đến sáu năm kinh nghiệm trong quản lý khách hàng hoặc bán hàng giải pháp, ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin, ngân hàng hoặc viễn thông.
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh lưu loát.
- Tư duy phân tích cùng khả năng đã được chứng minh trong việc chuyển hóa nhu cầu kinh doanh phức tạp thành các giải pháp thiết thực và có giá trị.
- Phán đoán kinh doanh tốt, tập trung vào việc đáp ứng kỳ vọng và yêu cầu của khách hàng.
- Khả năng bán hàng và đàm phán đã được chứng minh, tinh thần hợp tác nhóm cùng kỹ năng giải quyết vấn đề và phân tích tốt.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình xuất sắc, cùng khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường đa quốc gia.
Phúc lợi
- Mức lương cố định cùng khoản thưởng bán hàng hằng năm.
- Hợp đồng lao động không xác định thời hạn.
- Cơ hội đào tạo.
- Phiếu ăn.
- Phúc lợi linh hoạt.
- Xe công ty.
- Điện thoại di động.
- Dịch vụ y tế.
- Hình thức làm việc linh hoạt theo quy trình nội bộ.