AT&T là công ty viễn thông và công nghệ cung cấp dịch vụ không dây, internet và cáp quang cho người tiêu dùng, doanh nghiệp và các tổ chức khu vực công. Hoạt động của công ty bao gồm đổi mới mạng lưới, trong đó có các hoạt động hợp tác tập trung vào Open RAN, cùng với kết nối an toàn công cộng FirstNet, khôi phục sau thảm họa, thiết bị tiêu dùng và quyền riêng tư dữ liệu. Công ty cũng đề cao tính bền vững, hòa nhập văn hóa, trách nhiệm doanh nghiệp và chính sách công. Với lực lượng lao động lớn và lịch sử hoạt động lâu dài, AT&T mang đến các cơ hội nghề nghiệp gắn với cơ sở hạ tầng truyền thông, công nghệ số, dịch vụ khách hàng và đổi mới có trách nhiệm.
Quản lý cửa hàng bán lẻ song ngữ Tây Ban Nha
Điều hành hoạt động bán lẻ, bán hàng, trưng bày và phát triển đội ngũ tại AT&T bằng tiếng Tây Ban Nha và tiếng Anh. Hỗ trợ khách hàng lựa chọn dịch vụ viễn thông, giải trí và công nghệ.
Mô tả
- Giám sát hoạt động hằng ngày của cửa hàng bán lẻ.
- Quản lý và phát triển đội ngũ cửa hàng.
- Hỗ trợ khách hàng tiếp cận các dịch vụ, nội dung giải trí và công nghệ của AT&T.
- Điều phối hoạt động trưng bày hàng hóa và ra mắt sản phẩm.
- Đạt và vượt các mục tiêu bán hàng.
- Mang đến trải nghiệm khách hàng tốt trên toàn bộ sản phẩm và dịch vụ.
- Thực hiện hoạt động kết nối cộng đồng và quảng bá, bao gồm sự kiện bên ngoài cửa hàng khi cần.
- Huấn luyện tư vấn viên bán hàng bán lẻ để đạt mục tiêu bán hàng và dịch vụ.
- Phối hợp với các bên liên quan chủ chốt trong những sáng kiến ngoài phạm vi cửa hàng.
Yêu cầu
- Giao tiếp được bằng cả tiếng Tây Ban Nha và tiếng Anh.
- Có ít nhất ba năm kinh nghiệm bán hàng hoặc dịch vụ khách hàng trong ngành viễn thông hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có kinh nghiệm quản lý trước đây.
- Có kỹ năng giao tiếp và lãnh đạo tốt.
- Có kỹ năng lập kế hoạch, phân tích và giải quyết vấn đề vững vàng.
- Am hiểu thuật ngữ không dây, xu hướng ngành và các hệ thống di động của AT&T.
- Phối hợp với các bên liên quan chủ chốt trong những sáng kiến ngoài phạm vi cửa hàng.
Phúc lợi
- Thưởng ký hợp đồng 5.000 đô la, chi trả thành hai đợt 2.500 đô la và áp dụng điều khoản hoàn trả.
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực.
- Chương trình 401(k).
- Hỗ trợ hoàn trả học phí.
- Nghỉ phép có lương và ngày lễ, bao gồm ít nhất 23 ngày nghỉ phép và chín ngày lễ do công ty quy định.
- Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ.
- Nghỉ phép có lương để chăm sóc người thân.
- Có thể được hưởng thêm ngày nghỉ ốm ngoài mức yêu cầu của tiểu bang và địa phương.
- Hỗ trợ chi phí nhận con nuôi.
- Bảo hiểm mất khả năng lao động ngắn hạn và dài hạn.
- Bảo hiểm nhân thọ và tử vong do tai nạn.
- Các chương trình tự chọn về bệnh hiểm nghèo, tai nạn, trợ cấp nằm viện và dịch vụ pháp lý theo nhóm.
- Chương trình hỗ trợ nhân viên (EAP).
- Chương trình chăm sóc sức khỏe nhân viên.
- Giảm giá đến 50% cho các gói di động AT&T, phụ kiện, internet, cáp quang và điện thoại đủ điều kiện.
- Đào tạo có trả lương.
- Nhân viên song ngữ có thể được hưởng mức lương khởi điểm bổ sung.
- Cơ hội nhận hoa hồng 28.000 đô la.