AT&T es una empresa de telecomunicaciones y tecnología que presta servicios inalámbricos, de internet y de fibra a consumidores, empresas y organizaciones del sector público. Su actividad abarca la innovación en redes, incluidas colaboraciones centradas en Open RAN, así como la conectividad de FirstNet para la seguridad pública, la recuperación ante desastres, los dispositivos para consumidores y la privacidad de los datos. La empresa también pone énfasis en la sostenibilidad, la inclusión cultural, la responsabilidad corporativa y las políticas públicas. Con una gran plantilla y una larga trayectoria operativa, AT&T ofrece oportunidades profesionales relacionadas con la infraestructura de comunicaciones, la tecnología digital, los servicios al cliente y la innovación responsable.
Gerente bilingüe de tienda minorista de habla española
Dirige las operaciones, las ventas, la comercialización y el desarrollo del equipo de una tienda AT&T en español e inglés. Ayuda a los clientes a elegir servicios de telecomunicaciones, entretenimiento y tecnología.
Descripción
- Supervisa las operaciones diarias de la tienda minorista.
- Dirige y desarrolla al equipo de la tienda.
- Ayuda a los clientes a acceder a los servicios, el entretenimiento y la tecnología de AT&T.
- Coordina la comercialización y los lanzamientos de productos.
- Alcanza y supera los objetivos de ventas.
- Ofrece una excelente experiencia al cliente en todos los productos y servicios.
- Realiza actividades de promoción y participación comunitaria, incluidos eventos fuera de la tienda cuando sea necesario.
- Capacita a los consultores de ventas minoristas para que alcancen sus objetivos de ventas y servicio.
- Colabora con partes interesadas clave en iniciativas que van más allá de la tienda.
Requisitos
- Comunicarse tanto en español como en inglés.
- Tener al menos tres años de experiencia en ventas o atención al cliente en telecomunicaciones o un sector relacionado.
- Contar con experiencia previa en gestión.
- Demostrar sólidas habilidades de comunicación y liderazgo.
- Tener aptitudes desarrolladas de planificación, análisis y resolución de problemas.
- Conocer la terminología inalámbrica, las tendencias del sector y los sistemas de movilidad de AT&T.
- Colaborar con partes interesadas clave en iniciativas que van más allá de la tienda.
Beneficios
- Bono de contratación de $5,000, pagado en dos cuotas de $2,500 y sujeto a condiciones de reembolso.
- Cobertura médica, dental y oftalmológica.
- Plan 401(k).
- Reembolso de matrícula.
- Tiempo libre remunerado y feriados, incluidos al menos 23 días de vacaciones y nueve feriados designados por la empresa.
- Licencia parental remunerada.
- Licencia remunerada para el cuidado de familiares.
- Puede haber licencia por enfermedad adicional a la exigida por las normas estatales y locales.
- Reembolso por adopción.
- Cobertura por discapacidad a corto y largo plazo.
- Seguro de vida y por muerte accidental.
- Programas opcionales de enfermedades graves, accidentes, indemnización hospitalaria y asistencia jurídica grupal.
- Programas de asistencia para empleados (EAP).
- Programas de bienestar para empleados.
- Descuentos de hasta el 50 % en planes móviles, accesorios, internet, fibra y telefonía de AT&T que cumplan los requisitos.
- Capacitación remunerada.
- Puede haber un pago inicial adicional para empleados bilingües.
- Oportunidad de ganar comisiones de $28,000.