Η AT&T είναι εταιρεία τηλεπικοινωνιών και τεχνολογίας που εξυπηρετεί καταναλωτές, επιχειρήσεις και οργανισμούς του δημόσιου τομέα μέσω υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας, διαδικτύου και οπτικών ινών. Η δραστηριότητά της περιλαμβάνει την καινοτομία στα δίκτυα, μεταξύ άλλων συνεργασίες με επίκεντρο το Open RAN, καθώς και συνδεσιμότητα για τη δημόσια ασφάλεια μέσω του FirstNet, αποκατάσταση μετά από καταστροφές, καταναλωτικές συσκευές και προστασία δεδομένων. Η εταιρεία δίνει επίσης έμφαση στη βιωσιμότητα, την πολιτισμική συμπερίληψη, την εταιρική υπευθυνότητα και τη δημόσια πολιτική. Με μεγάλο εργατικό δυναμικό και μακρά ιστορία λειτουργίας, η AT&T προσφέρει ευκαιρίες σταδιοδρομίας που συνδέονται με τηλεπικοινωνιακές υποδομές, ψηφιακή τεχνολογία, εξυπηρέτηση πελατών και υπεύθυνη καινοτομία.
Διευθυντής καταστήματος λιανικής με γνώση ισπανικών και αγγλικών
Ηγεσία των λιανικών λειτουργιών, των πωλήσεων, της εμπορικής προβολής και της ανάπτυξης της ομάδας στο κατάστημα της AT&T, στα ισπανικά και στα αγγλικά. Υποστήριξη των πελατών στην επιλογή υπηρεσιών τηλεπικοινωνιών, ψυχαγωγίας και τεχνολογίας.
Περιγραφή
- Επίβλεψη των καθημερινών λειτουργιών του καταστήματος λιανικής.
- Διαχείριση και ανάπτυξη της ομάδας του καταστήματος.
- Υποστήριξη των πελατών στην πρόσβαση σε υπηρεσίες, ψυχαγωγία και τεχνολογία της AT&T.
- Συντονισμός της εμπορικής προβολής και των λανσαρισμάτων προϊόντων.
- Επίτευξη και υπέρβαση των στόχων πωλήσεων.
- Παροχή εξαιρετικής εμπειρίας πελατών σε όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες.
- Υλοποίηση δράσεων προσέγγισης της κοινότητας και προώθησης, συμπεριλαμβανομένων εκδηλώσεων εκτός καταστήματος όταν χρειάζεται.
- Καθοδήγηση συμβούλων λιανικών πωλήσεων για την επίτευξη στόχων πωλήσεων και εξυπηρέτησης.
- Συνεργασία με βασικούς ενδιαφερόμενους φορείς σε πρωτοβουλίες πέρα από το κατάστημα.
Απαιτήσεις
- Επικοινωνία τόσο στα ισπανικά όσο και στα αγγλικά.
- Τουλάχιστον τρία χρόνια εμπειρίας στις πωλήσεις ή στην εξυπηρέτηση πελατών στις τηλεπικοινωνίες ή σε σχετικό κλάδο.
- Προηγούμενη εμπειρία στη διοίκηση.
- Ισχυρές επικοινωνιακές και ηγετικές δεξιότητες.
- Ανεπτυγμένες δεξιότητες σχεδιασμού, ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων.
- Γνώση της ορολογίας ασύρματων επικοινωνιών, των τάσεων του κλάδου και των συστημάτων κινητής τηλεφωνίας της AT&T.
- Συνεργασία με βασικούς ενδιαφερόμενους φορείς σε πρωτοβουλίες πέρα από το κατάστημα.
Παροχές
- Μπόνους πρόσληψης 5.000 δολαρίων, καταβλητέο σε δύο δόσεις των 2.500 δολαρίων και με όρους επιστροφής.
- Ιατρική, οδοντιατρική και οφθαλμολογική κάλυψη.
- Πρόγραμμα 401(k).
- Επιστροφή διδάκτρων.
- Άδεια μετ’ αποδοχών και αργίες, συμπεριλαμβανομένων τουλάχιστον 23 ημερών διακοπών και εννέα αργιών που ορίζει η εταιρεία.
- Γονική άδεια μετ’ αποδοχών.
- Άδεια φροντιστή μετ’ αποδοχών.
- Ενδέχεται να διατίθεται πρόσθετη αναρρωτική άδεια πέρα από τις απαιτήσεις της πολιτείας και της τοπικής νομοθεσίας.
- Επιστροφή εξόδων υιοθεσίας.
- Κάλυψη βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης αναπηρίας.
- Ασφάλιση ζωής και τυχαίου θανάτου.
- Προαιρετικά προγράμματα για σοβαρές ασθένειες, ατυχήματα, νοσοκομειακή αποζημίωση και ομαδικές νομικές υπηρεσίες.
- Προγράμματα υποστήριξης εργαζομένων (EAP).
- Προγράμματα ευεξίας εργαζομένων.
- Εκπτώσεις έως 50% σε επιλέξιμα προγράμματα κινητής τηλεφωνίας, αξεσουάρ, ίντερνετ, οπτικές ίνες και τηλεφωνία της AT&T.
- Εκπαίδευση μετ’ αποδοχών.
- Ενδέχεται να διατίθεται πρόσθετη αρχική αμοιβή για δίγλωσσους εργαζομένους.
- Δυνατότητα προμήθειας 28.000 δολαρίων.