VSP GLOBAL TRADING là công ty dịch vụ thương mại quốc tế có trụ sở tại Pune, hoạt động trong lĩnh vực thương mại B2B, logistics và tư vấn. Công ty hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện hoạt động xuất nhập khẩu, tìm nguồn cung toàn cầu và giao dịch hàng hóa trong các lĩnh vực nông nghiệp, kim loại và hàng công nghiệp. Dịch vụ còn bao gồm vận tải biển và hàng không kèm theo dõi lô hàng, thủ tục hải quan và chứng từ thương mại, đóng gói theo yêu cầu, cùng tư vấn về thâm nhập thị trường và các yêu cầu pháp lý. Công ty cho biết cách tiếp cận của mình chú trọng tuân thủ, minh bạch, tìm nguồn cung có đạo đức và phát triển bền vững.
Nhân viên vận hành thanh toán
Xử lý yêu cầu thanh toán bảo hiểm khám mắt và khám sức khỏe cho Visionworks, giải quyết yêu cầu bị từ chối, quản lý khiếu nại và ghi nhận thanh toán, đồng thời theo dõi số dư bệnh nhân còn nợ.
Mô tả
- Gửi yêu cầu thanh toán bảo hiểm chính xác bằng phương thức điện tử hoặc qua thư, tuân thủ quy định của bên chi trả và các điều khoản hợp đồng.
- Rà soát các yêu cầu bị từ chối ngay lần xử lý đầu tiên, sửa thông tin thiếu hoặc không chính xác và chuẩn bị hồ sơ để gửi lại.
- Kiểm tra tình trạng yêu cầu thanh toán với các chương trình bảo hiểm được phân công và thực hiện các yêu cầu tra cứu thanh toán ban đầu cũng như tiếp theo.
- Đánh giá các khiếu nại về yêu cầu thanh toán và gửi lại cho công ty bảo hiểm cùng toàn bộ hồ sơ hỗ trợ cần thiết.
- Điều tra số dư tài khoản bên thứ ba và đề xuất điều chỉnh hoặc xóa nợ cho Quản lý dựa trên khả năng thu hồi.
- Hỗ trợ nhân viên cửa hàng xác minh thông tin nhân khẩu học của khách hàng và các giấy ủy quyền cần thiết trước khi gửi yêu cầu thanh toán.
- Báo cho quản lý về các vấn đề, lỗi, điểm không nhất quán trong thanh toán và xu hướng mới phát sinh.
- Lập và gửi bảng kê số dư bệnh nhân hằng tháng dựa trên thông tin từ giải thích quyền lợi bảo hiểm.
- Thực hiện các nhiệm vụ thiết yếu khác khi nhu cầu kinh doanh thay đổi.
Yêu cầu
- Bằng tốt nghiệp trung học phổ thông, GED hoặc kinh nghiệm làm việc tương đương.
- Ưu tiên có kinh nghiệm lập hóa đơn yêu cầu thanh toán bảo hiểm y tế; từ 0 đến 1 năm.
- Sử dụng thành thạo Microsoft Excel và Word trong công việc.
- Có khả năng sử dụng bàn phím số 10 phím bằng xúc giác.
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói, lắng nghe và trao đổi qua điện thoại tốt.
- Kỹ năng viết rõ ràng để xử lý thư từ thông thường.
- Có khả năng thực hiện phép tính với số nguyên, phân số thông dụng và số thập phân.
- Có khả năng xác định vấn đề, thu thập thông tin, xác minh sự việc và nhận biết xu hướng.
- Có khả năng phán đoán tốt và biết chuyển cấp vấn đề khi phù hợp.
- Có kỹ năng tổ chức tốt và cẩn thận khi thực hiện các công việc thủ công đòi hỏi độ chính xác.
- Định hướng khách hàng và cam kết cung cấp dịch vụ tốt.
- Có khả năng xây dựng và duy trì các mối quan hệ làm việc hiệu quả trong nhóm.
- Có khả năng làm việc hiệu quả với những người có tính cách đa dạng.
- Có cách ứng xử khéo léo, chín chắn và linh hoạt.
- Có khả năng làm việc tại cơ sở và tham dự các cuộc họp trực tiếp định kỳ theo lịch ổn định.
- Có khả năng nhanh chóng tương tác, điều phối và cộng tác với thành viên nhóm, khách hàng và người sử dụng dịch vụ.
- Bắt buộc tuân thủ HIPAA cùng các hướng dẫn về quyền riêng tư và bảo mật của công ty.
- Phải bảo vệ thông tin được bảo vệ, dữ liệu thẻ thanh toán và thông tin khách hàng mật.
- Đối với hình thức làm việc từ xa hoặc kết hợp, phải chủ động tham gia trong môi trường trực tuyến, bao gồm bật camera trong các cuộc họp.
Phúc lợi
- Có đề cập đến hình thức làm việc tại nhà.
- Nhà tuyển dụng tạo cơ hội bình đẳng.
- Có hỗ trợ điều chỉnh hợp lý cho người khuyết tật.