VSP GLOBAL TRADING međunarodna je trgovinska uslužna tvrtka sa sjedištem u Puneu, koja djeluje u području B2B trgovine, logistike i savjetovanja. Poduzećima pruža podršku u poslovima uvoza i izvoza, globalnoj nabavi te trgovini robom iz poljoprivrede, metalurgije i industrije. Usluge uključuju i pomorski i zračni prijevoz tereta uz praćenje pošiljaka, carinsku i trgovinsku dokumentaciju, pakiranje po mjeri te savjete o ulasku na tržište i regulatornim zahtjevima. Tvrtka svoj pristup opisuje kao usmjeren na usklađenost, transparentan te usmjeren na etično nabavljanje i održivost.
Suradnik/ca za obračun
Obrada zahtjeva za osiguranje za preglede vida i zdravstvene preglede za Visionworks te rješavanje odbijenica, žalbi i knjiženja uplata. Praćenje nepodmirenih dugovanja pacijenata.
Opis
- Podnositi točne zahtjeve za osiguranje elektronički ili poštom, u skladu s pravilima platitelja i ugovornim uvjetima.
- Pregledavati odbijene zahtjeve u prvom krugu, ispravljati nedostajuće ili netočne podatke te pripremati zahtjeve za ponovno podnošenje.
- Provjeravati status zahtjeva kod dodijeljenih osiguravatelja te provoditi početne i naknadne upite o naplati.
- Procjenjivati žalbe na zahtjeve i ponovno ih slati osiguravateljima sa svom potrebnom popratnom dokumentacijom.
- Istraživati dugovanja na računima trećih strana te na temelju mogućnosti naplate preporučivati voditelju usklađenja ili otpise.
- Pomagati osoblju trgovina provjeriti jesu li demografski podaci korisnika i odobrenja dostupni za podnošenje zahtjeva.
- Upozoravati vodstvo na probleme, pogreške i nedosljednosti u obračunu te trendove koji se pojavljuju.
- Pripremati i slati mjesečne izvode dugovanja pacijenata koristeći podatke iz objašnjenja osiguravatelja o isplatama.
- Preuzimati druge bitne zadatke u skladu s promjenama poslovnih potreba.
Zahtjevi
- Završena srednja škola, GED ili odgovarajuće radno iskustvo.
- Iskustvo u obračunu zahtjeva za zdravstveno osiguranje je prednost; 0–1 godina.
- Radno poznavanje programa Microsoft Excel i Word.
- Sposobnost korištenja numeričke tipkovnice dodirom.
- Izražene komunikacijske vještine u govoru, slušanju i telefonskom razgovoru.
- Jasno pisano izražavanje za redovitu korespondenciju.
- Sposobnost računanja s cijelim brojevima, uobičajenim razlomcima i decimalnim brojevima.
- Sposobnost definiranja problema, prikupljanja informacija, utvrđivanja činjenica i uočavanja trendova.
- Dobra prosudba i sposobnost eskaliranja problema kada je to primjereno.
- Dobre organizacijske vještine i pažljivost pri ručnim zadacima koji zahtijevaju pozornost prema detaljima.
- Pristup usmjeren na korisnika i predanost pružanju usluge.
- Sposobnost izgradnje i održavanja učinkovitih radnih odnosa unutar tima.
- Sposobnost učinkovitog rada s ljudima različitih osobnosti.
- Taktičan, zreo i prilagodljiv pristup.
- Sposobnost rada na lokaciji i sudjelovanja na redovitim, predvidivim sastancima uživo.
- Sposobnost pravodobne komunikacije, koordinacije i suradnje s članovima tima, klijentima i korisnicima.
- Obvezno je pridržavati se HIPAA-e te internih smjernica za privatnost i sigurnost.
- Potrebno je štititi zaštićene podatke, podatke o platnim karticama i povjerljive podatke korisnika.
- Za rad na daljinu ili hibridni rad potrebna je aktivna uključenost u virtualnom okruženju, uključujući uključenu kameru tijekom sastanaka.
Pogodnosti
- Navodi se mogućnost rada od kuće.
- Poslodavac pruža jednake mogućnosti.
- Osobama s invaliditetom dostupne su razumne prilagodbe.