VSP GLOBAL TRADING, Pune merkezli; B2B ticaret, lojistik ve danışmanlık alanlarında faaliyet gösteren uluslararası bir ticaret hizmetleri şirketidir. İşletmelere ithalat ve ihracat operasyonları, küresel tedarik ve tarım ürünleri, metaller ile sanayi mallarında emtia ticareti konularında destek sağlar. Hizmetleri arasında sevkiyat takibiyle deniz ve hava taşımacılığı, gümrük ve ticaret belgeleri, özel ambalajlama ile pazara giriş ve mevzuat gereklilikleri hakkında danışmanlık da yer alır. Şirket, yaklaşımını mevzuata uyum, şeffaflık, etik tedarik ve sürdürülebilirliğe özen gösterme ilkelerine dayalı olarak tanımlar.
Faturalama Operasyonları Uzmanı Yardımcısı
Visionworks için görme ve sağlık muayenesi taleplerini işleme alın. Retleri çözün, itirazları ve ödeme kayıtlarını yönetin, açık hasta bakiyelerini takip edin.
Açıklama
- Ödeyici kurallarına ve sözleşme koşullarına uygun, doğru sigorta taleplerini elektronik ortamda veya posta yoluyla gönderin.
- İlk incelemede reddedilen talepleri gözden geçirin, eksik ya da hatalı bilgileri düzeltin ve yeniden gönderime hazırlayın.
- Atanmış sigorta planları üzerinden talep durumunu kontrol edin; ilk ve takip amaçlı faturalama sorgularını yürütün.
- Talep itirazlarını değerlendirin ve gerekli tüm destekleyici kayıtlarla sigorta şirketlerine yeniden gönderin.
- Üçüncü taraf hesap bakiyelerini inceleyin; tahsil edilebilirlik durumuna göre yöneticiye düzeltme veya silme önerileri sunun.
- Mağaza çalışanlarının, talep gönderimi için müşteri demografik bilgilerinin ve yetkilendirmelerin hazır olduğunu doğrulamasına yardımcı olun.
- Faturalama sorunlarını, hataları, tutarsızlıkları ve ortaya çıkan eğilimleri yönetime bildirin.
- Sigorta şirketlerinin ödeme açıklamalarındaki bilgileri kullanarak aylık hasta bakiye ekstrelerini hazırlayıp gönderin.
- İş ihtiyaçları değiştikçe diğer temel görevleri üstlenin.
Gereksinimler
- Lise diploması, GED veya eşdeğer iş deneyimi.
- Tıbbi sigorta taleplerinin faturalandırılmasında deneyim tercih edilir; 0–1 yıl.
- Microsoft Excel ve Word programlarını iş düzeyinde kullanabilme.
- 10 tuşlu sayısal tuş takımını klavyeye bakmadan kullanabilme.
- Güçlü sözlü iletişim, dinleme ve telefonla iletişim becerileri.
- Rutin yazışmalar için açık ve anlaşılır yazma becerisi.
- Tam sayılar, yaygın kesirler ve ondalık sayılarla işlem yapabilme.
- Sorunları tanımlama, bilgi toplama, olguları doğrulama ve eğilimleri fark etme becerisi.
- Sağlam muhakeme ve gerektiğinde konuları üst kademeye taşıma becerisi.
- Güçlü organizasyon becerisi ve ayrıntı gerektiren manuel işlerde özen.
- Müşteri odaklı yaklaşım ve hizmet sunma taahhüdü.
- Ekip içinde etkili çalışma ilişkileri kurup sürdürebilme.
- Farklı kişiliklere sahip insanlarla etkili çalışabilme.
- Nazik, olgun ve esnek yaklaşım.
- İş yerinde çalışabilme ve düzenli, öngörülebilir yüz yüze toplantılara katılabilme.
- Ekip üyeleri, müşteriler ve hizmet alan kişilerle zamanında iletişim kurma, koordinasyon ve iş birliği yapabilme.
- HIPAA ve şirketin gizlilik ve güvenlik yönergelerine uyulması gerekir.
- Korunan bilgileri, ödeme kartı verilerini ve gizli müşteri bilgilerini koruma sorumluluğu.
- Uzaktan veya hibrit çalışmada, toplantılar sırasında kamerayı açık tutmak da dahil olmak üzere sanal ortamlarda etkin katılım gösterme.
Yan Haklar
- Evden çalışma düzeni belirtilmiştir.
- Fırsat eşitliği sunan işveren.
- Engelli bireyler için makul düzenlemeler sağlanır.