VSP GLOBAL TRADING er en virksomhed inden for internationale handelstjenester med base i Pune og aktiviteter inden for B2B-handel, logistik og rådgivning. Virksomheden hjælper andre virksomheder med import og eksport, global sourcing og råvarehandel inden for landbrug, metaller og industrivarer. Tjenesterne omfatter også sø- og luftfragt med sporing af forsendelser, told- og handelsdokumentation, skræddersyet emballage samt rådgivning om markedsadgang og lovgivningsmæssige krav. Virksomheden beskriver sin tilgang som fokuseret på overholdelse af regler og gennemsigtighed med opmærksomhed på etisk sourcing og bæredygtighed.
Medarbejder inden for fakturering
Behandl syns- og lægeundersøgelseskrav for Visionworks, afklar afslag, håndter klager og registrering af betalinger, og følg op på patienters udestående saldi.
Beskrivelse
- Indsend korrekte forsikringskrav elektronisk eller pr. post i overensstemmelse med betalerens regler og aftalevilkår.
- Gennemgå afvisninger ved første behandling, ret manglende eller ukorrekte oplysninger, og klargør krav til genindsendelse.
- Kontrollér kravstatus hos de tilknyttede forsikringsordninger, og foretag indledende og opfølgende faktureringsforespørgsler.
- Vurdér klager over krav, og indsend dem igen til forsikringsselskaberne med al nødvendig dokumentation.
- Undersøg tredjepartskontisaldi, og anbefal reguleringer eller afskrivninger til lederen ud fra mulighederne for at inddrive beløbene.
- Hjælp butikspersonalet med at kontrollere, at kundernes demografiske oplysninger og godkendelser er på plads til indsendelse af krav.
- Gør ledelsen opmærksom på faktureringsproblemer, fejl, uoverensstemmelser og nye tendenser.
- Udarbejd og udsend månedlige saldoopgørelser til patienter ved hjælp af oplysninger fra forsikringernes forklaringer på ydelser.
- Varetage andre væsentlige opgaver, når virksomhedens behov ændrer sig.
Krav
- Gymnasial eksamen, GED eller tilsvarende erhvervserfaring.
- Erfaring med fakturering af sundhedsforsikringskrav foretrækkes; 0–1 år.
- Rutineret brug af Microsoft Excel og Word.
- Evne til at bruge et numerisk tastatur med ti taster uden at se på det.
- Gode mundtlige kommunikations-, lytte- og telefonevner.
- Tydelige skriftlige færdigheder til almindelig korrespondance.
- Evne til at udføre regning med hele tal, almindelige brøker og decimaltal.
- Evne til at definere problemer, indsamle oplysninger, fastslå fakta og opdage tendenser.
- God dømmekraft og evne til at eskalere sager, når det er passende.
- Gode organisatoriske evner og omhu ved detaljerede manuelle opgaver.
- Kundefokuseret tilgang og engagement i god service.
- Evne til at opbygge og vedligeholde gode arbejdsrelationer i teamet.
- Evne til at arbejde effektivt med mennesker med forskellige personligheder.
- Taktfuld, moden og fleksibel tilgang.
- Evne til at arbejde på arbejdsstedet og deltage i regelmæssige, forudsigelige møder med fysisk fremmøde.
- Evne til hurtigt at tage kontakt, koordinere og samarbejde med teammedlemmer, klienter og kunder.
- Overholdelse af HIPAA samt virksomhedens retningslinjer for privatliv og sikkerhed er påkrævet.
- Skal beskytte beskyttede oplysninger, betalingskortdata og fortrolige kundeoplysninger.
- Ved fjern- eller hybridarbejde kræves aktiv deltagelse i virtuelle sammenhænge, herunder at kameraet er tændt under møder.
Fordele
- En hjemmearbejdsordning er angivet.
- Arbejdsgiveren tilbyder lige muligheder.
- Der tilbydes rimelige tilpasninger for personer med handicap.