VSP GLOBAL TRADING to firma z siedzibą w Pune, świadcząca usługi w zakresie handlu międzynarodowego, działalności B2B, logistyki i doradztwa. Wspiera przedsiębiorstwa w imporcie i eksporcie, globalnym pozyskiwaniu dostawców oraz handlu towarami rolnymi, metalami i produktami przemysłowymi. Jej usługi obejmują także transport morski i lotniczy ze śledzeniem przesyłek, obsługę celną i dokumentację handlową, opakowania dostosowane do potrzeb klienta oraz doradztwo w zakresie wejścia na rynek i wymogów regulacyjnych. Firma deklaruje, że działa z naciskiem na zgodność z przepisami i przejrzystość, a także zwraca uwagę na etyczne pozyskiwanie surowców i zrównoważony rozwój.
Specjalista ds. rozliczeń
Obsługuj roszczenia ubezpieczeniowe za badania wzroku i badania lekarskie dla Visionworks. Wyjaśniaj odmowy, prowadź odwołania i księgowanie płatności oraz monitoruj nieuregulowane salda pacjentów.
Opis
- Przesyłaj dokładne roszczenia ubezpieczeniowe elektronicznie lub pocztą, zgodnie z zasadami płatników i warunkami umów.
- Weryfikuj odrzucenia przy pierwszym rozpatrzeniu, poprawiaj brakujące lub nieprawidłowe dane i przygotowuj roszczenia do ponownego złożenia.
- Sprawdzaj status roszczeń w przypisanych planach ubezpieczeniowych oraz prowadź wstępne i ponawiane zapytania dotyczące rozliczeń.
- Oceniaj odwołania od decyzji w sprawie roszczeń i ponownie przesyłaj je ubezpieczycielom wraz ze wszystkimi wymaganymi dokumentami.
- Analizuj salda kont stron trzecich i rekomenduj kierownikowi korekty lub umorzenia w zależności od możliwości odzyskania należności.
- Pomagaj pracownikom sklepów sprawdzać, czy dane demograficzne klientów i wymagane upoważnienia są gotowe do złożenia roszczenia.
- Zgłaszaj kierownictwu problemy, błędy i niespójności w rozliczeniach oraz pojawiające się trendy.
- Przygotowuj i wysyłaj miesięczne zestawienia sald pacjentów, korzystając z informacji zawartych w wyjaśnieniach świadczeń ubezpieczeniowych.
- Wykonuj inne istotne obowiązki stosownie do zmieniających się potrzeb firmy.
Wymagania
- Wykształcenie średnie, GED lub równoważne doświadczenie zawodowe.
- Mile widziane doświadczenie w rozliczaniu roszczeń z ubezpieczenia medycznego; 0–1 rok.
- Praktyczna znajomość Microsoft Excel i Word.
- Umiejętność bezwzrokowego pisania na klawiaturze numerycznej.
- Dobre umiejętności komunikacji ustnej, słuchania i rozmów telefonicznych.
- Umiejętność jasnego redagowania typowej korespondencji.
- Umiejętność wykonywania działań arytmetycznych na liczbach całkowitych, zwykłych ułamkach i liczbach dziesiętnych.
- Umiejętność definiowania problemów, zbierania informacji, ustalania faktów i dostrzegania trendów.
- Umiejętność trafnej oceny sytuacji i eskalowania spraw w razie potrzeby.
- Dobra organizacja pracy i dokładność przy szczegółowych zadaniach wykonywanych ręcznie.
- Podejście skoncentrowane na kliencie i zaangażowanie w obsługę.
- Umiejętność budowania i utrzymywania efektywnych relacji roboczych w zespole.
- Umiejętność skutecznej współpracy z osobami o różnych osobowościach.
- Taktowne, dojrzałe i elastyczne podejście.
- Gotowość do pracy na miejscu i udziału w regularnych, przewidywalnych spotkaniach stacjonarnych.
- Umiejętność szybkiego angażowania się, koordynowania i współpracy z członkami zespołu, klientami oraz kupującymi.
- Wymagane jest przestrzeganie HIPAA oraz firmowych wytycznych dotyczących prywatności i bezpieczeństwa.
- Należy chronić informacje podlegające ochronie, dane kart płatniczych i poufne informacje o klientach.
- W przypadku pracy zdalnej lub hybrydowej wymagane jest aktywne uczestnictwo w spotkaniach wirtualnych, w tym włączona kamera podczas spotkań.
Benefity
- Wskazano możliwość pracy z domu.
- Pracodawca zapewnia równe szanse zatrudnienia.
- Osoby z niepełnosprawnościami mogą skorzystać z racjonalnych usprawnień.