A VSP GLOBAL TRADING é uma empresa de serviços de comércio internacional sediada em Pune, que atua em comércio entre empresas, logística e consultoria. Ela apoia negócios em operações de importação e exportação, compras globais e comércio de commodities agrícolas, metais e bens industriais. Seus serviços também incluem frete marítimo e aéreo com rastreamento de cargas, procedimentos alfandegários e documentação comercial, embalagens personalizadas e orientação sobre entrada em mercados e requisitos regulatórios. A empresa descreve sua abordagem como focada em conformidade, transparente e atenta à origem ética dos produtos e à sustentabilidade.
Associado de operações de faturamento
Processa solicitações de reembolso de serviços de visão e exames médicos para a Visionworks, resolve negativas, gerencia recursos e lançamentos de pagamentos e acompanha saldos pendentes de pacientes.
Descrição
- Envie solicitações de reembolso de seguro precisas por meio eletrônico ou pelo correio, conforme as regras das operadoras e os termos dos contratos.
- Revise as rejeições iniciais, corrija informações ausentes ou imprecisas e prepare as solicitações para reenvio.
- Verifique o status das solicitações junto aos planos de seguro designados e faça consultas iniciais e de acompanhamento sobre faturamento.
- Avalie recursos de solicitações e reenvie-os às seguradoras com todos os documentos comprobatórios exigidos.
- Investigue saldos de contas de terceiros e recomende ajustes ou baixas ao gerente com base na possibilidade de cobrança.
- Ajude a equipe das lojas a verificar se os dados demográficos dos clientes e as autorizações estão disponíveis para o envio das solicitações.
- Sinalize à gerência problemas, erros e inconsistências de faturamento, além de tendências emergentes.
- Prepare e envie demonstrativos mensais de saldos de pacientes usando informações das explicações de benefícios das seguradoras.
- Assuma outras funções essenciais conforme as necessidades do negócio mudarem.
Requisitos
- Ensino médio completo, GED ou experiência profissional equivalente.
- Experiência em faturamento de solicitações de seguro médico é desejável; de 0 a 1 ano.
- Conhecimento prático de Microsoft Excel e Word.
- Capacidade de usar um teclado numérico de 10 teclas sem olhar.
- Boas habilidades de comunicação verbal, escuta e comunicação por telefone.
- Redação clara para correspondências de rotina.
- Capacidade de realizar operações aritméticas com números inteiros, frações comuns e decimais.
- Capacidade de definir problemas, coletar informações, estabelecer fatos e identificar tendências.
- Bom julgamento e capacidade de encaminhar questões quando apropriado.
- Boa organização e atenção em tarefas manuais detalhadas.
- Abordagem centrada no cliente e compromisso com o atendimento.
- Capacidade de estabelecer e manter relações de trabalho eficazes dentro da equipe.
- Capacidade de trabalhar bem com pessoas de diferentes personalidades.
- Postura diplomática, madura e flexível.
- Capacidade de trabalhar presencialmente e participar de reuniões presenciais regulares e previsíveis.
- Capacidade de interagir, coordenar e colaborar prontamente com colegas de equipe, clientes e consumidores.
- É obrigatório cumprir a HIPAA e as diretrizes de privacidade e segurança da empresa.
- Deve proteger informações de saúde protegidas, dados de cartões de pagamento e informações confidenciais dos clientes.
- No trabalho remoto ou híbrido, deve permanecer ativamente envolvido em ambientes virtuais, inclusive mantendo a câmera ligada durante as reuniões.
Benefícios
- É indicada uma modalidade de trabalho em casa.
- Empregador que oferece oportunidades iguais.
- Há adaptações razoáveis disponíveis para pessoas com deficiência.