Arrow Electronics là nhà phân phối công nghệ giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp và nhà cung cấp giải pháp công nghệ hoạt động trên toàn cầu, phục vụ các nhà sản xuất, nhà sản xuất theo hợp đồng và khách hàng doanh nghiệp. Công ty cung cấp chất bán dẫn, đầu nối, linh kiện thụ động và các phần cứng điện tử khác, đồng thời hỗ trợ khách hàng bằng chuyên môn về chuỗi thiết kế, dịch vụ chuỗi cung ứng, logistics, hỗ trợ triển khai IoT cùng các giải pháp đám mây và doanh nghiệp. Hoạt động của công ty bao phủ các lĩnh vực phần cứng và công nghệ B2B, kết nối các doanh nghiệp điện tử và công nghiệp với những linh kiện và dịch vụ kỹ thuật cần thiết để phát triển và đưa sản phẩm ra thị trường.
Nhân viên kinh doanh nội bộ - Làm việc kết hợp tại Massachusetts
Hỗ trợ các tài khoản khách hàng, báo giá, hoạt động chuỗi cung ứng và bán giải pháp cho Arrow Electronics. Góp phần cải thiện biên lợi nhuận, thị phần, dịch vụ khách hàng và quan hệ với nhà cung cấp.
Mô tả
- Quản lý các mối quan hệ chiến lược và cung cấp dịch vụ, hỗ trợ cho khách hàng được phân công
- Tăng biên lợi nhuận, mở rộng thị phần và thúc đẩy các giải pháp gia tăng giá trị
- Điều phối dịch vụ khách hàng, báo giá, đáp ứng nhu cầu, giao hàng đúng hạn, hỗ trợ kỹ thuật và xử lý sự cố
- Kết nối nhà cung cấp và khách hàng để xây dựng quan hệ hợp tác lâu dài cho Arrow
- Xây dựng và quản lý chiến lược cho các khu vực khách hàng được phân công
- Giám sát các hoạt động chuỗi cung ứng và bán các sản phẩm, giải pháp bổ trợ
- Cung cấp hỗ trợ bán hàng liên tục trong suốt quy trình từ Đặt hàng đến Lập hóa đơn
- Quản lý trao đổi với khách hàng về các hành động khắc phục và Báo cáo chất lượng hiện trường
- Bảo vệ DPM và độ chính xác của hàng tồn kho nhằm giảm các khoản xóa sổ và khoản truy thu
- Điều phối các vấn đề tín dụng, thông tin tài chính và nguồn lực hỗ trợ
- Quản lý các mục tiêu bán hàng từ Báo giá đến Đặt hàng và xác định chiến lược quy trình báo giá
- Tổ chức các nguồn lực báo giá và giám sát quá trình xử lý
- Rà soát các thay đổi về phân loại mặt hàng EOL và NCNR, đàm phán giá và mức cộng thêm, đồng thời thông báo các đợt tăng giá
Yêu cầu
- Bằng đại học hệ bốn năm hoặc từ hai đến bốn năm kinh nghiệm liên quan
- Bằng cấp về kinh doanh hoặc quản lý chuỗi cung ứng
- Kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng
- Hiểu biết sâu về các hoạt động chuỗi cung ứng, bao gồm MRP Share, Implant Store/Consignment và CARES
- Hiểu biết về bối cảnh cạnh tranh của thị trường
- Có khả năng đưa ra quyết định bán hàng bằng cách sử dụng thông tin về thị trường cạnh tranh
- Kiến thức về quy trình báo giá và đặt hàng, giá cả, mức cộng thêm, EOL và các thay đổi về phân loại mặt hàng NCNR
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
- Chương trình 401(k) với khoản đóng góp đối ứng
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn
- Các lựa chọn Tài khoản Tiết kiệm Y tế hoặc Tài khoản Hoàn trả Chi phí Y tế
- Thời gian nghỉ có lương, bao gồm nghỉ ốm, ngày lễ và kỳ nghỉ phép
- Hỗ trợ hoàn trả học phí
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp
- Khoản thù lao tài chính
- Nhiều chương trình thù lao
- Gói phúc lợi
- Thành phần OTE biến đổi gắn với các mục tiêu bán hàng cụ thể