Verizon
Verizon
Verizon là một công ty viễn thông lớn của Hoa Kỳ, cung cấp dịch vụ cho người tiêu dùng và doanh nghiệp thông qua mạng không dây, băng thông rộng, di động, internet gia đình và các giải pháp mạng doanh nghiệp. Hoạt động quy mô lớn của công ty bao phủ lĩnh vực kết nối dành cho người tiêu dùng, mạng doanh nghiệp, 5G và cơ sở hạ tầng mạng, với các cơ hội nghề nghiệp trong công nghệ, kỹ thuật, bán lẻ và tài chính. Bối cảnh tuyển dụng của Verizon cũng thể hiện sự chú trọng đến phát triển nhân viên và trách nhiệm doanh nghiệp trong quá trình kết nối mọi người và tổ chức với những dịch vụ thiết yếu mà họ tin cậy.

Nhà thiết kế sản phẩm cấp cao, thương mại và AI

Định hình trải nghiệm bán hàng và dịch vụ số của Verizon Business, tạo các luồng thương mại và nguyên mẫu chỉn chu xuyên suốt hành trình khách hàng. Ứng dụng phương pháp thiết kế có hỗ trợ AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Mô tả

  • Dẫn dắt thiết kế từ xác định vấn đề, phát triển ý tưởng đến bàn giao.
  • Tạo trải nghiệm chỉn chu, trực quan, đơn giản, tinh tế và dễ sử dụng.
  • Phối hợp với quản lý sản phẩm, kỹ sư và nhà nghiên cứu để hiểu nhu cầu người dùng và mục tiêu kinh doanh.
  • Chuyển nhu cầu người dùng và mục tiêu kinh doanh thành giải pháp thiết kế hiệu quả.
  • Tạo wireframe, nguyên mẫu và thiết kế độ trung thực cao bằng công cụ thiết kế tiêu chuẩn, công cụ AI và quy trình tạo sinh.
  • Làm việc với Figma Make, Gemini, Claude và NotebookLM.
  • Định hướng quyết định dựa trên dữ liệu, thông tin chi tiết về khách hàng, tư duy sản phẩm, thử nghiệm và lập luận thiết kế rõ ràng.
  • Đặt tiêu chuẩn chất lượng cho thiết kế có hỗ trợ AI, đồng thời duy trì tay nghề và tính dễ sử dụng ở mức cao.
  • Phát triển và hoàn thiện nội dung trình bày để giải thích cơ hội và yêu cầu của sản phẩm.
  • Cải thiện trải nghiệm và tối ưu các điểm tiếp xúc trong suốt vòng đời khách hàng.
  • Dẫn dắt các buổi đánh giá thiết kế và hội thảo để củng cố văn hóa thiết kế.

Yêu cầu

  • Bằng cử nhân hoặc ít nhất bốn năm kinh nghiệm làm việc.
  • Ít nhất bốn năm kinh nghiệm phù hợp, thể hiện qua công việc và/hoặc kinh nghiệm quân ngũ.
  • Ít nhất bốn năm kinh nghiệm thiết kế.
  • Hồ sơ năng lực nổi bật thể hiện tư duy sản phẩm lấy người dùng làm trung tâm, kỹ năng thị giác chỉn chu và thiết kế tương tác thấu đáo cho các hệ sinh thái phức tạp.
  • Có kinh nghiệm trình bày và giải thích các quyết định thiết kế với các bên liên quan và nhóm liên chức năng.
  • Có kinh nghiệm tạo sản phẩm bàn giao thiết kế độ trung thực cao, tuân theo các nguyên tắc thiết kế thị giác và thông số kỹ thuật của hệ thống thiết kế.
  • Có kinh nghiệm độc lập dẫn dắt quy trình thiết kế từ giai đoạn khám phá đến khi ra mắt.
  • Có kinh nghiệm cân bằng nhu cầu người dùng, giới hạn kỹ thuật và mục tiêu kinh doanh.
  • Có kinh nghiệm định hướng quyết định bằng tư duy có cấu trúc, lập luận rõ ràng và nghiên cứu lấy người dùng làm trung tâm.
  • Có kinh nghiệm sử dụng thử nghiệm, chỉ số hoặc dữ liệu để định hướng quyết định thiết kế.
  • Có kinh nghiệm thực tế trong thiết kế luồng mua sắm và thương mại.
  • Bằng cử nhân hoặc thạc sĩ ngành Thiết kế là một lợi thế bổ sung.
  • Có kinh nghiệm thiết kế cho tăng trưởng, kiếm tiền, chuyển đổi số hoặc trải nghiệm đa kênh.
  • Có kinh nghiệm thiết kế cho doanh nghiệp (B2B).
  • Hồ sơ năng lực chỉ được chứa các sản phẩm chuyên môn.
  • Kỹ năng giao tiếp và kể chuyện tốt.
  • Chú ý kỹ đến chi tiết và có con mắt thẩm mỹ tốt.

Phúc lợi

  • Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực.
  • Bảo hiểm mất khả năng lao động ngắn hạn và dài hạn.
  • Bảo hiểm nhân thọ cơ bản và bổ sung.
  • Bảo hiểm tử vong do tai nạn và thương tật toàn phần hoặc một phần.
  • Bảo vệ trước hành vi đánh cắp danh tính.
  • Bảo hiểm thú cưng.
  • Bảo hiểm nhà ở và ô tô theo nhóm.
  • Kế hoạch tiết kiệm 401(k) có công ty đóng góp tương ứng.
  • Tối đa tám ngày nghỉ lễ do công ty chi trả mỗi năm.
  • Tối đa sáu ngày nghỉ cá nhân mỗi năm.
  • Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ.
  • Hỗ trợ nhận con nuôi.
  • Hỗ trợ học phí.
  • Cơ hội nhận mức lương ưu đãi, bao gồm làm thêm giờ, phụ cấp chênh lệch ca, lương ngày lễ và các khoản phụ cấp.
  • Tối đa 15 ngày nghỉ phép mỗi năm dành cho nhân viên mới, số ngày tăng theo thâm niên.
  • Các khoản khuyến khích khác.
  • Làm việc theo hình thức kết hợp, linh hoạt làm việc tại nhà và có mặt tại văn phòng ít nhất ba ngày mỗi tuần.

Việc làm liên quan

Verizon

Nhà thiết kế sản phẩm cấp cao, trải nghiệm số B2B — Verizon (kết hợp)

Verizon

Định hình trải nghiệm bán hàng và dịch vụ B2B cho Verizon Business Group, thiết kế xuyên suốt hành trình khách hàng. Sử dụng quy trình có AI hỗ trợ để tạo và hoàn thiện thiết kế sản phẩm.

Mở
Capital One

Quản lý cấp cao về thiết kế phòng chờ sân bay

Capital One

Dẫn dắt các dự án thiết kế và xây dựng dịch vụ lưu trú cho phòng chờ sân bay của Capital One, từ giai đoạn lập kế hoạch ban đầu đến khi khai trương. Điều phối đơn vị tư vấn, các bên liên quan, tiến độ và ngân sách trong vai trò làm việc kết hợp tại văn phòng và từ xa.

Mở
Verizon

Chuyên viên thiết kế sản phẩm cấp cao, thương mại và AI

Verizon

Định hình trải nghiệm bán hàng và dịch vụ của Verizon Business thông qua hành trình thương mại lấy người dùng làm trọng tâm, nguyên mẫu và thiết kế có AI hỗ trợ. Cải thiện các điểm tiếp xúc kỹ thuật số trong suốt vòng đời khách hàng.

Mở
TIAA

Nhà thiết kế UX

TIAA

Dẫn dắt cải tiến trải nghiệm người dùng cho mảng dịch vụ tài chính của TIAA, phối hợp với các nhóm công nghệ, sản phẩm, phát triển và tiếp thị để thúc đẩy mục tiêu lấy người dùng làm trung tâm.

Mở
Trove

Nhà thiết kế sản phẩm cấp cao tại Thành phố New York (Kết hợp)

Trove

Dẫn dắt thiết kế sản phẩm cho thị trường thẻ giao dịch ứng dụng cơ chế trò chơi của Trove, tập trung vào hồ sơ nhà sưu tầm, chương trình khách hàng thân thiết và công cụ quản lý bộ sưu tập. Định hình trải nghiệm trên iOS, Android và web, đồng thời phát triển hệ thống thiết kế của Trove.

Mở