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B2CEntrepriseTélécommunications
Verizon est une grande entreprise américaine de télécommunications qui fournit aux particuliers et aux entreprises des services sans fil, à haut débit, de téléphonie mobile, d’internet résidentiel et de réseaux d’entreprise. Ses activités à grande échelle couvrent la connectivité grand public, les réseaux professionnels, la technologie 5G et les infrastructures réseau, avec des possibilités de carrière dans la technologie, l’ingénierie, la vente au détail et la finance. Le contexte de recrutement de Verizon témoigne également d’un engagement en faveur du développement des employés et de la responsabilité d’entreprise, alors que la société s’efforce de connecter les personnes et les organisations aux services dont elles dépendent.
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Offres de l’entreprise

Designer produit senior, commerce et IA

Concevez les expériences numériques de vente et de service de Verizon Business, avec des parcours commerciaux et des prototypes soignés pour les différentes étapes du parcours client. Appliquez des méthodes de conception assistées par l’IA pour améliorer l’expérience client.

USÉtats-UnisNJNew JerseyNYNew YorkNCCaroline du Nord
107 000 $ – 205 000 $ / an
HybrideTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisDesigner produit

Description

  • Pilotez la conception, de la formulation du problème et du développement du concept jusqu’à la livraison.
  • Créez des expériences soignées et intuitives, simples, élégantes et faciles à utiliser.
  • Collaborez avec les responsables produit, les ingénieurs et les chercheurs afin de comprendre les besoins des utilisateurs et les objectifs commerciaux.
  • Transformez les besoins des utilisateurs et les objectifs commerciaux en solutions de conception efficaces.
  • Réalisez des wireframes, des prototypes et des conceptions haute fidélité à l’aide d’outils de conception courants, d’outils d’IA et de processus génératifs.
  • Travaillez avec Figma Make, Gemini, Claude et NotebookLM.
  • Orientez les décisions grâce aux données, aux enseignements clients, à la réflexion produit, à l’expérimentation et à une argumentation claire en matière de conception.
  • Définissez des normes de qualité pour la conception assistée par l’IA et maintenez un haut niveau d’exécution et d’ergonomie.
  • Élaborez et affinez des récits qui expliquent les possibilités et les exigences du produit.
  • Améliorez les expériences et optimisez les points de contact tout au long du cycle de vie client.
  • Animez des critiques de conception et des ateliers pour renforcer la culture du design.

Exigences

  • Diplôme de licence ou au moins quatre ans d’expérience professionnelle.
  • Au moins quatre ans d’expérience pertinente, attestée par une expérience professionnelle et/ou militaire.
  • Au moins quatre ans d’expérience en conception.
  • Portfolio solide démontrant une réflexion produit centrée sur l’utilisateur, une grande qualité visuelle et une conception d’interaction réfléchie pour des écosystèmes complexes.
  • Expérience dans la présentation et l’explication de décisions de conception aux parties prenantes et aux équipes pluridisciplinaires.
  • Expérience dans la création de livrables de conception haute fidélité respectant les principes de conception visuelle et les spécifications des systèmes de design.
  • Expérience dans la conduite autonome de processus de conception, de la découverte au lancement.
  • Expérience dans la conciliation des besoins des utilisateurs, des contraintes techniques et des objectifs commerciaux.
  • Expérience dans l’orientation des décisions par une réflexion structurée, une argumentation claire et une recherche centrée sur l’utilisateur.
  • Expérience de l’utilisation de l’expérimentation, de métriques ou de données pour éclairer les décisions de conception.
  • Expérience avérée dans la conception de parcours d’achat et de commerce.
  • Un diplôme de licence ou de master en design constitue une qualification supplémentaire.
  • Expérience en conception pour la croissance, la monétisation, la transformation numérique ou les expériences omnicanales.
  • Expérience en conception B2B.
  • Le portfolio doit contenir uniquement des travaux professionnels.
  • Excellentes compétences en communication et en narration.
  • Grande attention aux détails et excellent sens de la qualité visuelle.

Avantages

  • Assurance médicale, dentaire et optique.
  • Assurance invalidité de courte et de longue durée.
  • Assurance vie de base et complémentaire.
  • Assurance décès et mutilation accidentels.
  • Protection contre le vol d’identité.
  • Assurance pour animaux de compagnie.
  • Assurance collective habitation et automobile.
  • Plan d’épargne 401(k) avec abondement de l’entreprise.
  • Jusqu’à huit jours fériés payés par l’entreprise par an.
  • Jusqu’à six jours personnels par an.
  • Congé parental rémunéré.
  • Aide à l’adoption.
  • Aide aux frais de scolarité.
  • Possibilités de rémunération majorée, notamment pour les heures supplémentaires, le travail en horaires décalés, les jours fériés et les indemnités.
  • Jusqu’à 15 jours de congés payés par an pour les nouvelles recrues, avec des jours supplémentaires selon l’ancienneté.
  • Autres mesures incitatives.
  • Organisation hybride offrant la possibilité de travailler à domicile et exigeant au moins trois jours par semaine au bureau.

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Concevez les expériences de vente et de service B2B de Verizon Business Group sur l’ensemble des parcours clients. Utilisez des méthodes de travail assistées par l’IA pour créer et affiner des conceptions de produits.

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Dirige les projets de conception et de construction des salons d’aéroport de Capital One, de la planification initiale à l’ouverture. Coordonne consultants, parties prenantes, calendriers et budgets dans le cadre d’un poste hybride.

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HybrideTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisDesigner produit

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Pilotez le design produit de la marketplace gamifiée de cartes à collectionner de Trove, en vous concentrant sur les profils de collectionneurs, la fidélisation et les outils de collection. Concevez des expériences pour iOS, Android et le web tout en faisant évoluer le système de design de Trove.

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