Serko Ltd. là một công ty công nghệ quản lý du lịch và chi phí có trụ sở tại New Zealand, giúp các tổ chức quản lý hoạt động du lịch công tác và xử lý chi phí thông qua các công cụ trực tuyến. Các sản phẩm tập trung vào lĩnh vực du lịch của công ty bao gồm Zeno, một nền tảng tích hợp trí tuệ nhân tạo được thiết kế để hỗ trợ lập kế hoạch du lịch cá nhân hóa và đơn giản hóa quy trình đặt chỗ. Serko hoạt động với các đội ngũ tại Australia, Hoa Kỳ, Trung Quốc và Ấn Độ, phục vụ hàng trăm nghìn tổ chức ở hơn 180 quốc gia với lực lượng lao động toàn cầu hơn 360 người.
Kỹ sư trưởng cấp cao, Ứng dụng AI tác tử – Serko (Làm việc từ xa tại Mỹ)
Định hình kiến trúc AI tác tử có khả năng mở rộng trên nền tảng quản lý công tác và chi phí toàn cầu của Serko. Xây dựng hệ thống LLM đáng tin cậy, môi trường chạy và hạ tầng giám sát.
Mô tả
- Định hình cách thiết kế, phối hợp và triển khai các tác tử AI tự hành ở quy mô lớn.
- Định hướng kỹ thuật và kiến trúc cho các ứng dụng AI tác tử mới.
- Chịu trách nhiệm về kiến trúc hệ thống tác tử, từ điều phối nhiều tác tử và bộ nhớ đến các quy trình suy luận.
- Xây dựng hạ tầng cho các vòng lặp phi tất định, cơ chế ngắt mạch, điều phối có xét đến độ trễ và giám sát token cũng như chi phí.
- Thiết lập các mô hình kỹ thuật, tiêu chuẩn thiết kế và phương thức phát triển cho ứng dụng tác tử.
- Hướng dẫn và phát triển đội ngũ kỹ sư cấp cao.
- Đánh giá kiến trúc và định hướng các quyết định kỹ thuật quan trọng.
- Tham gia tuyển dụng.
- Phối hợp với bộ phận Vận hành AI để xây dựng, cung cấp và giám sát các khối lượng công việc tác tử.
- Hợp tác với các nhóm Sản phẩm, Nghiên cứu và Nền tảng để cung cấp sản phẩm đáng tin cậy, có tính sẵn sàng cao.
Yêu cầu
- Có từ 12 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực kỹ thuật phần mềm.
- Có ít nhất 4 năm đảm nhiệm vai trò lãnh đạo kỹ thuật hoặc vị trí cấp kỹ sư trưởng.
- Có kinh nghiệm thực tế đưa hệ thống ứng dụng LLM hoặc AI tác tử vào môi trường sản xuất.
- Có kinh nghiệm với LangGraph, AutoGen, CrewAI hoặc môi trường chạy tự xây dựng.
- Có thành tích thiết kế các hệ thống phân tán, có tính sẵn sàng cao.
- Am hiểu Python và các framework backend hiện đại.
- Nắm vững RAG (tạo sinh tăng cường truy xuất), cơ sở dữ liệu vector, API gọi công cụ và suy luận nhiều bước.
- Có khả năng chuyển các khái niệm AI phức tạp thành lộ trình kỹ thuật rõ ràng.
- Quan tâm đến việc định hình văn hóa kỹ thuật trong toàn tổ chức.
- Có kinh nghiệm với TypeScript và Node.js là một lợi thế.
Phúc lợi
- Mức lương cơ bản cạnh tranh.
- Chế độ phúc lợi y tế.
- Chương trình khuyến khích tùy ý, gắn với hiệu quả cá nhân và công ty.
- Quyền truy cập nền tảng học tập và phát triển.
- Cơ hội định hình lộ trình nghề nghiệp.
- Chính sách làm việc linh hoạt.