Serko Ltd.
Serko Ltd.
201 – 500 Anställda
KonsultverksamhetLogistikResor
Serko Ltd. är ett nyzeeländskt teknikföretag inom rese- och utgiftshantering som hjälper organisationer att hantera tjänsteresor och utgiftsadministration genom webbaserade verktyg. Företagets reseinriktade produkter omfattar Zeno, en AI-aktiverad plattform som är utformad för att stödja personligt anpassad reseplanering och förenkla bokningar. Serko har team i Australien, USA, Kina och Indien och betjänar hundratusentals organisationer i mer än 180 länder med en global arbetsstyrka på över 360 personer.

Principal Engineer, agentiska AI-applikationer – Serko (distansarbete i USA)

Forma arkitekturen för skalbar agentisk AI i Serkos globala plattform för affärsresor och utlägg. Bygg tillförlitliga LLM-system, körmiljöer och infrastruktur för observerbarhet.

Beskrivning

  • Forma hur autonoma AI-agenter utformas, samordnas och driftsätts i stor skala.
  • Ange teknisk riktning och arkitektur för nya agentiska AI-applikationer.
  • Ansvara för systemarkitektur för agentisk AI, från samordning av flera agenter och minne till resonemangspipelines.
  • Bygg infrastruktur för icke-deterministiska loopar, kretsbrytare, latensmedveten orkestrering samt övervakning av tokenanvändning och kostnader.
  • Etablera tekniska mönster, designstandarder och utvecklingsmetoder för agentiska applikationer.
  • Handleda och utveckla seniora ingenjörer.
  • Granska arkitekturer och vägleda viktiga tekniska beslut.
  • Bidra till rekrytering.
  • Samarbeta med AI Operations för att bygga, driftsätta och övervaka agentiska arbetsbelastningar.
  • Samarbeta med produkt-, forsknings- och plattformsteamen för att leverera tillförlitliga produkter med hög tillgänglighet.

Krav

  • Minst 12 års erfarenhet av mjukvaruutveckling.
  • Minst 4 års erfarenhet av tekniskt ledarskap eller roller på principalnivå.
  • Praktisk erfarenhet av att leverera LLM-baserade eller agentiska system i produktion.
  • Erfarenhet av LangGraph, AutoGen, CrewAI eller egna körmiljöer.
  • Dokumenterad erfarenhet av att utforma distribuerade system med hög tillgänglighet.
  • Expertis inom Python och moderna backendramverk.
  • Goda kunskaper om retrieval-augmented generation (RAG), vektordatabaser, API:er för verktygsanrop och flerstegsresonemang.
  • Förmåga att omvandla komplexa AI-koncept till tydliga tekniska färdplaner.
  • Intresse för att forma ingenjörskulturen i hela organisationen.
  • Erfarenhet av TypeScript och Node.js är meriterande.

Förmåner

  • Konkurrenskraftig grundlön.
  • Sjukvårdsförmåner.
  • Diskretionär incitamentsplan kopplad till individuell prestation och företagets resultat.
  • Tillgång till en plattform för lärande och utveckling.
  • Möjlighet att forma din karriärväg.
  • Flexibel arbetspolicy.